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2017-09-22

在电影《诺亚方舟:创世之旅》里,《圣经·创世纪》中寥寥数笔的诺亚方舟故事,被导演阿罗诺夫斯基幻想为两个多小时的电影——就像欧洲的编剧早已达成的默契:倘若这个星球存在与“创世”神迹最接近的地方,那么或许就是偏居世界一隅的冰岛。电影《诺亚方舟:创世之旅》亦在冰岛取景,其中最具视觉冲击力的取景地,就是雷尼斯黑沙滩(Reynisfjara)。

这个相对小众的名字,位于冰岛南部维克小镇(Vik)以南的海边,除了由海水与地火搏击而成的高耸的海蚀柱,这里拥有2.8公里的黑色沙滩——是那种类似创世洪荒的黑色,黑得十分纯粹。在祖辈的传说中,这是当地女巫施法所致。而后辈们则知晓,这片黑色是从火山口喷出的岩浆,冷却成漆黑的熔岩,经海水冰川地表水和风力的长期侵蚀,最后粉碎成颗粒饱满的黑色沙粒。

海浪不断拍击黑沙,造就了雷尼斯黑沙滩的傲岸地貌。而海浪与黑沙两种气质的融合,也赐予设计师灵感。雷尼斯黑沙滩最近一次为人所知,是因三星超高端产品领世旗舰8的灵感来源来自于此。海浪拍击黑沙的自然景致,被融合为玻璃与金属两种工艺的精致。历经层层工序打磨,领世旗舰8阳极氧化下的金属外膜厚度仅为10um,透过氧化膜能看到金属自身的光泽。

当然,相较于自家Galaxy系列那般被大众聚光灯照耀,领世旗舰8的这种光泽,注定只会被特定用户攫取——就像相较于欧洲大陆的人头攒动,总会有小众游客热爱北欧的冰与火之歌,热爱冰岛的雷尼斯黑沙滩。这个世界上也总有一小部分人,想以低调的方式,彰显某种身份与情怀。

谦虚与高傲

与其他超高端手机相比,领世旗舰8并未通过镶钻与镀金,刻意展示低劣的华丽,而是试图通过设计本身,传递某种内在的简约舒适。重要的是,这款手机只有臻尚黑一种颜色,别无他选。

在大众审美直觉里,黑色深邃神秘,仿佛深藏功名。而在深谙美学之道的设计师眼中,黑色是现代社会极其罕见的时尚常量,从未有任何一种色彩像黑色一般,同时代表经典与叛逆,性感与矜重。难怪香奈儿曾说:“这些(花花绿绿的)颜色简直让人难以忍受。我主张黑色。这种颜色将流行至今,因为黑色可以毁灭一切。”而更懂得东方含蓄之美的山本耀司则说:“黑色谦虚也高傲。”

某种意义上,领世旗舰8的“谦虚与高傲”,更多源自其工业设计。虽然早已不是手机进化的主流,但领世旗舰8仍旧延续了能唤起不少精英用户情感共鸣的经典翻盖设计。

如你所知,翻盖设计曾风靡一时,但在大众对大屏日趋强烈的需求下,翻盖被大多数厂商所抛弃——这意味着,许多个性被折中。而就像许多人对机械手表和黑胶唱片的迷恋,直至今日也有人对翻盖手机开合间的“啪嗒”声所着迷。他们并非抵触新事物的保守派,只是经历岁月沉淀和多重选择后,仍然深知自己想要什么的少数派。

当然,就像机械手表以极度精确为后盾,黑胶唱片以极致音质为后盾,性能与功能是衡量智能手机的重要标尺。领世旗舰8双屏采用4.2” FHD Super AMOLED大屏幕,为用户呈现绚丽视觉;还拥有全双核疾速对焦相机,F1.7超大光圈和大像素镜头,暗光之下照片也明亮清晰。

而谈及追逐效率,领世旗舰8还新增指纹识别和SNS热键——用户可直接打开SNS应用,节约寻找成本,将时间花费在更重要的事情上。

嗯,对许多人来说,这个世界上,有许多更重要的事,比如去遥远的雷尼斯黑沙滩进行一次身心的洗礼。

觅得同类

其实,在产品本身之外,多年以来,三星超高端机在特定群体中的热销,也有着更深层次的原因。

毫无疑问,至少有一部分三星超高端机的用户,是由于一些原因,想要与普通街机区别开来的精英阶层。而在各种原因之中,最常见的或许是群体间的社交诉求。古往今来,为了迎合人们彼此认知的社会化需求,自然要借助一些特殊的品牌符号。对大多数而言,可能是Galaxy或者Note,对少部分在特殊场景下(譬如社交场合)想要被区隔的精英人士,可能就是领世旗舰8。

正如马克思所言:“人是社会关系的总和。”位于金字塔顶端的精英阶层也试图最大程度降低沟通成本,通过某种共同志趣和产品,觅得同类。

说到底,他们觉得这类“与时代格格不入”的产品,可以作为象征身份的器物。其实更进一步讲,以古代文人以物咏志为例,借身边器物含蓄隽永地表达志趣与身份,这个逻辑贯穿于整个人类与物品的历史。

它在当代同样适用。你知道,不同文化内涵所致,“高端”这个词所代表的含义,中西方有显著不同:在西方,“高端”产品通常代表最顶尖的科技;而在东方,正如画家郑燮用《竹石》借物喻人,表达自己不随波逐流的态度,“高端”许多时候被用来证明一件器物能经过时间的考验,来证明自身的价值和坚固。

某种意义上领世旗舰8亦是如此。为了经过时间的考验,相比一般金属手机的6063铝合金,领世旗舰8采用了6013铝合金,其多用于飞机等高端耐久性的产品,抗屈强度大幅提高。此外,领世旗舰8衔接机身的转轴——翻盖手机的灵魂——也经历过上万次的工艺实验,才得以确保其耐久性和柔和的使用性。

嗯,其实从第一代产品开始,三星就不断深耕高端圈层的用户需求,在三星的冀望中,这一系列产品将成为他们的情感共鸣。也许这种共鸣不被所有人理解,但他们会永远存在,经受时间的考验,就像雷尼斯黑沙滩一样。

李北辰/

时至今日,没人会否认,游戏已经从一种小众娱乐方式,演变为年轻人的主流生活方式——在这样一个注意力无限散落的时代,游戏所攫取的注意力却扶摇直上,全球人口每周耗费在游戏上的时间超过30亿小时,且一年比一年多,在有些学者眼中,被称为“第九艺术”的游戏极有可能成为未来最主流的文化媒介。

尽管你可能对它保持审视,但若你深谙人类媒介变迁史,会发现,电子游戏不过是科技进步的必然产物。而每当颠覆性媒介降临,有人看到光明,就有人看到黑暗。极佳案例就是电视,当电视被发明后,“电视是电子毒品,将毒害下一代”的论调充斥在传统纸媒——你我都是看电视长大的,好像也没怎么堕落。

嗯,至少玩游戏长大,且有基本自控力的我,倾向于认同知名游戏研究者刘梦霏的观点:在现代社会,游戏是一种平等和自由的媒介,能最大程度地发挥每个平凡人的自主性,通过反馈和社群认同,使他们感受到自己行为的意义。

游戏是人类创造意义的媒介。在更多严肃学者的预言中,未来游戏会成为重构制度的基本机制。你一定听说过“游戏化思维”吧,未来企业管理和教育制度都会游戏化,《哈佛商业评论》就写到:“看一个人能否管理好一个互联网企业,最好的标志不是看他有没有MBA文凭,而是有没有创建一个70级的公会。”

这并非什么新鲜观点,只是最近刚好听到一首叫《剑与家园》的歌,后者是由《刀塔传奇》原班人马莉莉丝游戏耗时超过3年打造的《剑与家园》主题曲,由你们喜欢的“电竞女神”陈一发儿,化身游戏中的“艾莲娜将军”献唱。

这首歌以游戏勾勒出的恢弘世界观为创作背景,歌词很燃:“肆虐吧贪婪汹涌无尽亡灵傀儡,复兴吧古老家园飘扬旗帜光辉,拒绝软弱卑微,世界永远等待英雄驾临王位。”

但我今天想说的不是这种情绪,而是透过这首歌和游戏,谈论一个更深刻的洞见:游戏是抵抗正在弥漫的“丧文化”的一剂猛药。

以弱胜强:英雄主义的内核

常识是,游戏能给予人们自豪感。

斯坦福大学精神病学教授艾伦·赖斯曾率队对游戏玩家的自豪感进行神经化学实验,他们在玩家玩游戏时对其大脑做了核磁共振成像,发现玩家在获胜的那一刻,大脑成瘤回路异常激活。在他们看来,玩家热爱游戏,最大原因就是自豪感,可以从中完成自我价值确认。而另有学者指出,当玩家感知到现实生活罕见的英雄主义时,这种自豪感尤为强烈。

追溯飞逝而过的少年时期,我个人最喜欢的PC游戏是《英雄无敌》:英雄身骑战马,在迷雾中探索未知世界。在那个还没有iPhone的年代,我被这款游戏的名字和细节所着迷。

在不少人眼中,《剑与家园》与《英雄无敌》颇为神似。有评测写道:进入游戏的一瞬,就已让《英雄无敌》的粉丝热泪盈眶。而随着游戏的深入,攻城与守城,对抗与谋略,都能唤起某种个人英雄主义。

这种英雄主义通常以战斗的方式呈现。你知道,传统COK类游戏基本上纯粹的兵力对比,就是一个数字游戏,兵力决定胜负——这也的确是现实世界战争的常态。但是,战争之所以令人动容,不就是因为以弱胜强并非遥不可及嘛。

事实上,若你深谙编剧技法,会发现,人类伟大故事的内核之一,就是通过讲述弱者如何战胜强者,来勾勒英雄主义(强者可能是敌人,环境,或者内心)。

而《英雄无敌》最大迷人之处,就是可以通过策略让逆袭成为可能。《剑与家园》拥有相似的气质,排兵布阵是重中之重。战斗开始前,可以选择不同兵种,并根据兵种特性安排不同站位,战斗开始后,所有攻击自动进行,玩家可以用英雄的法术左右战局——再一次, 兵力多寡并非决胜关键,英雄一个法术往往能彻底改变战局。

嗯,这款包括王思聪和游戏大神钟培生在内,许多大咖都在玩的游戏,就为所有玩家创造了一个基础的诺尔大陆,在这个世界,你是掌控国家命运的人,遇到不同的人,发生不同的事,都将在这个国家的历史上留下痕迹。

而这款初上线就被苹果全球两次作为精品推荐的游戏所做的,就是尽可能逼真还原现实世界中的法则与自由度,让这种英雄主义更为真实。

重返祖先时期

真实的英雄主义,往往暗合于人类最底层的基因代码。

学者很喜欢用进化心理学诠释游戏的价值感,一种常见观点就是:游戏能让人们在潜意识中,回归祖先狩猎采集式的生活,一种意义更完整的生活。

在祖先时期,每个人都惶恐于周遭的未知,每个人都努力探索生存环境的边界,采集资源,寻找同盟,这经常会让他们收获意外之喜。但当人类演化到现代都市,每个人都葬身于生活的乏味,上班下班,遇见同事,毫无意外之喜。

与社会演变的速度相比,人类基因还停留在祖先时期,人们需要某种“在迷雾中探索未知世界”的刺激——这正是游戏所能给予的。这也是为什么,进化心理学很喜欢游戏的“开地图”设计,它让人体察到祖先探索未知时的英雄主义情愫。

而与《英雄无敌》相似,《剑与家园》一大特点就是在手游中实属庞大的世界地图,且地貌丰富,随着玩家等级的逐步提高,这个世界将一点点揭开它神秘的面纱。

当然,底层基因代码,还包括人类对社交——以及由此衍生的群体认同感的强烈诉求,而部族情怀,正是游戏的另一个燃点。有种观点就认为,由同一规则,信任和目标搭建的游戏世界,将成为未来互联网社会严重社群化倾向的核心助力。

其实这种趋势已很明显。游戏正在成为年轻人最重要的社交方式之一(《剑与家园》就拥有很强的社交属性,不同玩家能组队建立国家,与其他玩家结盟或敌对)。

究其本质,是因为游戏能促进协作,让英雄主义在集体行动中释放。你或许看这个数据:从2004年算起,全世界玩家在《魔兽世界》上花费了500多亿个小时——593万年,这超过了人类这个物种进化的时间。重要的是,玩家们自发组队,相互配合,完成了在现实中不可能达到的协作度,这种协作甚至反哺到了现实世界,要知道,全球魔兽玩家撰写的魔兽世界百科,是仅次于维基百科的全球第二大维基项目。

“丧文化”的对立面

不知你是否留意,上述两个游戏特质——探索未知,群体协作,与其说是英雄主义的复兴,不如说是一个乐观世界的样本。

2017年尚未过去,但年度汉字或许已经提前出炉:“丧”,从葛优躺开始,“我差不多是个废人了”“其实并不是很想活”“什么都不想干”……充斥在社交媒体。

大概6年前,有学者追踪研究了三年的Twitter数据发现:人们表达幸福快乐的用词以稳定趋势下滑。其背后原因并非今天这篇文章所能概述,但结论已很明朗:“丧文化”正在流行。

最大的社会学理由,或许是阶级固化。当今舆论场上,再也找不到另一个词能比阶层固化更能撩拨公众的负面情绪。常识是:一个国家只要允许市场经济,允许资本自由得到回报,贫富分化就一定不可避免,社会流动性就一定越来越低。美国如此,中国的未来可能也如此,仅凭个人奋斗,将很难实现社会阶级的跃迁。

但悉心留意会发现,在《剑与家园》这类游戏里,你几乎找不到那种很丧的人,相反,这里只有信奉“拒绝软弱卑微,世界永远等待英雄驾临王位”的年轻人。

更进一步讲,在丧文化里,人们“一睁眼就发现梦想越来越远”,“努力未必会成功,但不努力一定会很轻松”。但在无比强调个人奋斗的游戏里,“不努力就去死”,“越努力越幸运”这种正能量完全不是鸡汤,而是常识,甚至是生存的基本技能。在游戏世界,所有人都想成为更好的自己,并期望能从中获得回报。

从进化心理学分析,这种很燃的奋斗欲望,很大程度上是因为游戏的迅速反馈机制。游戏可以把一个复杂任务分解成许多小目标,通过目力可及的改变提升英雄的能力。正如《游戏改变世界》作者麦戈尼格尔所言:“反馈系统告诉玩家距离实现目标还有多远,它通过点数,级别,得分,进度条等形式来反映……对玩家而言实时反馈是一种承诺:目标绝对是可以达到的。”

用学者万维钢的话说:有两件事只存在于游戏中:1,世间自有公道,付出总有回报(就像《剑与家园》歌中所唱:“正义从不应该谦卑”);2,这种回报是即时的。

而这二者恰为当代社会所稀缺。

最后想说,作为一个从这种游戏激励中受益的成年人,我个人觉得,社会或许低估了这种激励的价值。理由只有一个,相比于现实,那是一个更乐观的世界。

记得曾有一个小读者写信给《夏洛的网》的作者E·B·怀特:“你的童话故事是真的吗?”怀特去信回答:“不,他们是想象出来的故事——但真实的生活也不过是一种生活罢了,想象里的生活也是一种生活。”

所以,谁又能说,在游戏里骑马打仗,开疆拓土,不是一种“真实”的英雄主义呢?

李北辰/文(科技自媒体,致力于用文字优雅的文章,为您提供谈资与见识)

2017-09-13

进入九月中旬,沉寂些许时日的智能手机市场,突然变得热闹非凡,新机密集发布。

摊开时间轴:9月11日,小米MIX 2 发布;9月13日凌晨,iPhoneX(反正也没人关心两款iPhone8)发布;同一天晚上,三星 Galaxy Note 8 国行版发布。

三天之内,三款全面屏产品依次登场——多少让普通消费者措手不及,全面屏时代在 2017 年第四个季度拉开序幕。而包括华为,夏普,LG等厂商都已经或即将推出自家的全面屏产品。可以预见,OV兄弟也会在第一时间,向其受众群完成对全面屏的布道。

颇值得一提的是,市场貌似百花齐放,百鸟争鸣,但诚如魅族科技高级副总裁李楠在知乎发表的文章《别争了好吗,三星S8才是真·全面屏》(建议搜索文章去看看)所言,必须承认,三星数月前发布的 Galaxy S8,才是第一款真正意义上可以量产的全面屏旗舰机。“S8这个真正的全面屏手机,在最近这场全面屏的争论中,竟然没有人能说清楚他的历史意义。大家都在浑水摸鱼。”

确实,数月前,一整块曲面屏幕占据了手机正面 83% 的面积,让S8完成了与其他所有手机的分野。美国最知名的科技媒体之一The Verge对S8的评价是:“S8 和 S8+ 不完美,但已经太TM接近了。”这也几乎是主流评测机构的共识。

所以你可以想象,刚在中国发布的Galaxy Note 8,算是三星向目标的再次趋近,也是三星对自身产品的一次全面升级。公允地讲,透过这款产品,你确实可以窥见这家巨头的研发力,产业链控制力,以及对整个手机行业的推动和影响力。就像李楠所言:“全面屏这一波,从技术到产品,三星真的为业界做出了不可磨灭的贡献。”

全面屏的精进

先以最快速度,从几个最重要的角度,回顾一下这款产品。

首先,在屏幕上,Galaxy Note 8搭载了一块6.3英寸2K全视曲面屏,屏幕比例为18.5:9——相较于S8的润泽,较为方正的机身设计,让Note 8看起来更加硬朗,机身线条也更为平直,这与前几代Note 系列的机型基本保持了一致。

其次在拍照上,与过往的旗舰机不同,Note 8搭载了双摄——且两个摄像头全都配备了OIS光学防抖。对于醉心拍照的普通用户而言,这有助于在快速运动场景下拍到清晰的画面。另外Note 8新增的 Live Focus 功能,可以让用户在拍摄完人像模式后手动调节背景虚化的强度,这让不少迷恋单反效果的用户无比快慰。总之,有些老生常谈,每年三星的旗舰机基本代表了当前手机拍照的最高水准。

当然,三星Note被称之为Note,除了尺寸更大,皆因那支笔的存在。经过几年演化,在Note 8上S Pen 也有了各种实用功能:支持模拟的笔尖种类比以往更多;压感升级,笔尖直径缩小到0.7毫米,更贴近自然书写体验;此外S Pen还实现了息屏快写、翻译、放大镜和智能选择等功能。全视曲面屏与S Pen的搭配,大幅提升了Note 8的工作效率。

而除了上述功能,包括虹膜识别,面部识别,IP68级别防尘防水,人工智能助手在内,Note 8几乎满足了普通用户对一款旗舰手机的全部想象。

而如你所知,这种满足,通常也是三星旗舰机被赋予“安卓机皇”的最大理由。可以预见,此次Galaxy Note 8也将获得市场的回报,就像上一代 “安卓机皇”Galaxy S8一样。

根据IDC发布的报告,今年二季度全球智能手机出货量为3.416亿部,其中三星手机出货量为7980万部,市场份额为23.3%,高居榜首(苹果出货量为4100万部,市场份额排名第二)。而另有数据显示,今年第二季度Galaxy S8和S8+的出货量分别高达1020万和900万台,成绩非凡。

而Galaxy Note 8的问世,势必带动三星智能手机的又一次跃迁:一方面,通过技术革新,对苹果形成市场压力;另一方面,巩固三星在高端机市场的优势,甩开其他安卓对手。

嗯,在高端机市场,苹果和三星是仅剩的玩家(小米MIX2也想进军高端市场,但在工业设计之外的创新并不明显),两者利润相加,往往超出全球其他手机市场利润的总和。

可以想象,随着Note 8和iPhoneX的问世,最新一季三星与苹果的竞争即将上演。

但值得玩味的是,在普通消费者容易忽视的“局部战役”中,由于多年的创新力,以及对手机行业的贡献,三星正在领跑。

领跑者的责任

如前所述,三星是第一个将全面屏旗舰机真正量产的厂商。得以实现的最重要理由,就是强大的产业链能力。

受工艺和原料限制,全视曲面屏的成本要比直板屏幕贵许多。更重要的是,对大多数厂商(包括苹果)来说,“钱不是问题”,最大的问题是供货量(市场预见,iPhone X就将面临大规模的缺货状况)。要知道,作为一种稀缺资源,OLED是现阶段唯一能将手机屏幕做成曲面的量产显示屏材料。而全球范围内OLED屏最重要的供应商正是三星,这意味着,在这一波全面屏浪潮中,苹果也是三星的大客户。事实上,过去几年,这种在普通消费者眼中略显荒诞的事,在现实中已发生多次。

当然,苹果也在试图摆脱对三星的依赖。有媒体报道,为了不在核心元器件上受制于三星,苹果已经向 LG 旗下的液晶面板子公司 LG Display 注资 2-3 万亿韩元,专门为iPhone供应OLED屏幕——但至少2019年之前,三星都将是苹果在OLED组件上唯一的供应商,这也侧面印证了三星的研发力。

所以不难理解,相较于iPhoneX,由于在产业链上的多年积淀,全面屏产能正是Note8的优势之一,三星能为Note8提供货源充足且成本较低的 OLED 全面屏。另外一个细节是,由于Note8没有采用异形全面屏设计(iPhoneX的那个“刘海”),产能上也不会受到切割工艺的制约,也就可以进一步保障产能。

事实上,谈及产业链能力,今年下半年,三星完成了一次重要逆袭。自1992年以来(相信很多读者都还未出生),英特尔一直是全球销量领先的半导体公司,但就在数月之前,英特尔被三星超越。

三星7月27日发布的二季度业绩报告显示:营业收入61万亿韩元,同比增长19.7%;营业利润达到创纪录的14.07万亿韩元,同比增长72.9%;净利润11.05万亿韩元,同比增长88.9%,单季净利润首次超过苹果——这么说吧,这一季度三星半导体业务的利润,相当于BAT利润之和的两倍,也大约相当于华为上半年营业利润的两倍。

这主要有赖于其半导体及显示器业务的卓越表现:譬如,三星在DRAM存储器领域已拿下半壁江山;而根据市场研究公司IHS的数据,三星电子今年第二季度约占全球NAND闪存芯片营收的38.3%;此外如上所言,三星在移动OLED面板领域优势巨大,自2011年以来,三星一直是全球最大的中小尺寸OLED厂商,去年市场份额达到了惊人的96.7%。

重要的是,身为行业领跑者,三星也将这种行业话语权,转变为对行业的影响力,不断推动整个手机行业向人们希望的方向发展——譬如全面屏时代的提早来临。正如李楠所言:“iPhone的全面屏版本,其实都受益于三星的技术创新。而我相信,苹果也不会尝试把这个功劳据为己有。”

嗯,我也执著地相信,市场的回报,终将与你对市场的贡献成正比。

李北辰/文(科技自媒体,致力于用文字优雅的文章,为您提供谈资与见识)

2017-09-06

现在回想,早在大数据概念呼之欲出之时,“大数据时代人类犯罪率是否会降低”的探讨便不断涌现。

其实早在这一波智能技术渗透进人类生活之前,人类整体犯罪率就已经在持续下降。数据显示:19世纪全球最大城市伦敦的谋杀率是万分之几;20世纪全球最大城市纽约的谋杀率是十万分之几,谋杀率在一百年里下降十倍以上;过去二十多年美国人口增加20%,同期暴力犯罪率却下降了30%;再比如,最近有人在国外问答社区Quora上发问“为什么这么多人喜欢中国”,其中一个引起共鸣的答案就是“安全”。

不过,就好比“飞机比汽车更安全”有悖于直觉一样,很多人并不相信犯罪率下降的事实。举个例子,从2002年开始,每年都有60-70%的受访者认为犯罪率比前一年有所增加,于是不少政客也就顺势充当了“末日贩子”角色,当特朗普大肆宣扬“美国治安糟透了”时,选民自然感同身受。

但真相是,技术确实正在降低犯罪率。

技术进步,致使犯罪率下降

就在此刻,大数据正在让公安部门有效配置警力资源,减少各类犯罪案件发生。

数月前,在中央政法委组织的“政法干部学习讲座”讲座上,马化腾就“现代科技发展带来的机遇和挑战”作了演讲,其中一章就是“科技创新破解社会难题”,马化腾用腾讯产品举例:“腾讯LBS应用目前已覆盖24个城市,服务100余次大型安保活动,覆盖活动人数5000万人次。利用人脸识别技术,提高涉恐识别、预警能力,也应用于寻找逃犯、嫌疑人快速查询等。”

而大数据在垂直领域的深耕更多不是来自巨头。国内这边,曾被比尔盖茨造访的数据运营商海云数据就开发了大数据可视指挥决策平台智警,这一系统已经可以做到将卡口视频,警力分布,警车GPS等相关数据放到空间和地理维度分析。根据视觉结果分析,公共安全管理者能有效部署警力,建立快速反应安全控制机制。

这很容易令人想到《速度与激情》中“天眼”系统:“天眼”能整合这个世界上一切数据采集,调用任意角落的摄像头与音频系统,再用人脸识别等技术,令所寻之人或物无处遁形——这种上帝视角颇为迷人,以至于有十余部电影都将“天眼”视作是未来的一部分。

这并不难理解,每个人都想活在一个更安全的世界。就像在熟人构成的村落中,人们可以靠本能迅速识别“危险的异己者”,现代人也期盼在陌生人集聚的城市,通过技术扑灭藏于暗处的犯罪火花——欣喜的是,如开篇所言,这种情况正在发生,只是多数人并未意识到。

犯罪率下降的事实,的确与直觉不符,毕竟新闻和社交媒体里的世界危机四伏,暴力事件频发——然而,这在很大程度上是因为麦克卢汉“地球村”的比喻已经成真,此时此刻,不论在伦敦,巴黎,东京还是首尔,任何一桩“大案”都会在瞬间传遍整个世界,并被几乎所有主流媒体大肆报道,而当“枪杀”“爆炸”“抢劫”等负面字眼进入读者大脑,第一也是最重要的过滤器就是杏仁核,它总处于高度戒备状态,找寻任何可能威胁生存的东西,媒体最喜欢争夺的就是杏仁核的注意,这也是为什么“坏消息”总比“好消息”更容易传播的原因。

真正值得关心的是:究竟是哪些原因致使犯罪率下降。最近在我听到了一种令人信服的解释:经济发展促进就业,以及娱乐业高度发达的常规性解释之外,人类犯罪率整体下降最根本的原因,是技术进步提升了犯罪成本。

举个例子,上世纪八十年代,纽约犯罪问题非常严重,但到了九十年代,纽约犯罪率突然一路走低,甚至低于美国平均犯罪率——理由是,人类这个时候发明了网络摄像头,纽约率先开始大规模安装摄像头,这大幅提高了破案率,也让犯罪率得以下降。

而几乎可以肯定,从现在到未来,从政府到家庭,摄像头将无所不在,全天候的无死角监控将成为常态,加之人脸识别技术的成熟,犯罪成本和破案率都会增高。

事实上,若你见过公安系统的监控设备,就会惊叹于公安系统视频信息量的庞大,它们已在安全态势和案情分析中发挥了巨大作用。但问题是,与“天眼”系统的多维侦测不同,如今这些视频信息更多以“默片”方式存在,现有技术不可能采集到音频信息(人物活动地点离摄像头都有一定距离),这种情况下,通过判断嘴型叠加“音频”信息——即唇语识别就变得非常重要。

机器读唇术

作为一项集机器视觉与自然语言处理于一体的复合型技术,唇语识别系统通过机器视觉从图像中连续识别出人脸,提取口型的连续变化特征,随即将连续变化的特征输入到识别模型中,识别出讲话人口型对应的发音,计算出可能性最大的表达语句。

在现阶段,唇语识别主要存在于学术领域,比较知名的有牛津大学研发的Lipnet,Google团队研发的Deepmind,但离投入实战还有较长的路要走。国内这边目前海云数据的唇语识别中文准确率也已达到71%,英文识别率则为80%。

总之,我听到的最乐观的预测是,有朝一日,诸如盗窃和谋杀等城市犯罪行为将变得极为罕见。诚如马化腾所言:“社会治理得跟上社会变化,只有积极拥抱新技术,利用新技术来反制,那么提升社会治理水平也就会变得更加积极主动。”——不过有趣的是,他又话锋一转:“当然,随着技术不断进步发展和更新迭代,技术反制犯罪,犯罪利用技术,这样的缠斗可能会一直持续下去。”

也许吧,说不定未来“科技犯罪”就彻底取代“现实犯罪”了呢。但无论怎样,你都应该相信凯文凯利的判断:人类正以“进托邦”(protobia)的方式发展(从来都没有乌托邦和反乌托邦),这种模式里,今天总比昨天更好,尽管变好的程度可能只是一点点。

李北辰/文(科技自媒体,致力于用文字优雅的文章,为您提供谈资与见识)

2017-08-28

众所周知,最近网易云音乐的日子不太好过。

创立四年来,凭借情怀营销勾勒出的文艺调性,年轻的网易云音乐收获了不少拥趸。但进入八月,同样在不少拥趸的困惑中,这款以用户体验见长的产品,却不得不面临版权不足的体验。

简单复盘。早在7月,就有人发现网易云音乐大量韩国歌曲变成灰色;后有人又发现,诸多港台歌手的歌曲也都变灰;8月11日,网易云音乐因侵权吴亦凡付费数字专辑《6》被起诉;仅9天之后,有媒体再次在深圳法院网上诉讼服务平台发现,网易云音乐又因侵权被腾讯起诉,涉及内容包括林暐哲工作室和华谊兄弟等多家唱片公司,侵权艺人包括苏打绿,谢娜,尚雯婕以及音乐综艺节目《明日之子》等,侵权立案多达9宗。

网易云音乐与腾讯为何没有达成协议?以局外人视角,我们不得而知,但可以肯定,八月以来的霉运,让这款产品的短板,再次被抛至公众面前。

版权为王

时至今日,没人会怀疑,对在线音乐平台而言,版权或许是这一行业最大甚至唯一的壁垒,亦是平台赖以生存的基石,后续衍生出的其他商业模式,也必须踩在版权这块基石之上。

自从2015年“最严版权令”颁布至今,在线音乐平台对版权的争夺就一直没有停歇。多数业内人士也都认同,版权就是在线音乐市场呼唤已久的,能让市场良性发展的新秩序。

但由于入局晚,版权一直是网易云音乐的硬伤。这种对自身短板的审视,在去年7月QQ音乐宣布与酷狗音乐和酷我音乐合并后,显得尤其明显。腾讯音乐娱乐集团的成立,让迅猛发展的网易云音乐意识到,版权或许是制约其继续迅猛发展的最大瓶颈。于是我们看到,去年网易云音乐在宣布首次外部融资的用途中,“向产业链上游进军,购买版权,特别是独家版权,形成一定进攻态势,建立护城河优势”,成为最重要一条。

但无论你喜不喜欢,赢家通吃,收益递增的滚雪球效应,在音乐版权市场同样适用。如今所有数据分析报告都结论一致:腾讯已经在音乐版权上一家独大,随着将环球,索尼,华纳世界三大唱片公司版权收获囊中,腾讯内容库中已包括超约1700万首音乐版权,且相当大部分是与唱片公司签署的独家代理版权,并将分销权和推广权牢牢掌握在自己手中。

也是在这个纷乱的8月,酷狗音乐推出的一系列“粗暴”的“就是歌多”广告牌营销,就被外界视作一次对版权的强势宣言。

嗯,为了让市场良性发展,这就是一个版权为王的时代。

扩大曲库:网易云音乐当务之急

当然,谈及营销方式的讨巧,网易云音乐更深谙此道。

今年网易云音乐掀起了一波又一波营销浪潮:在地铁推出“乐评专列”,将5000条乐评铺满角落;打造“音乐专机”;将30条乐评印到了4亿瓶农夫山泉上……

更重要的是,网音云音乐通过社交化运营,积累了一批死忠粉——文艺之心泛滥时,我也挺喜欢看歌曲评论的。

但关于上述举措,有人叫好,有人质疑,这不重要。重要的是,相较于“巩固品牌调性”,扩大曲库才是当下网易云音乐最该干的事。

为什么这么说?

你知道,当有些人在谈及在线音乐平台时,经常会有一种异类论调:“用户体验”,甚至“情怀”,要比版权重要。但在更多人眼中,这或许是个幻觉,真相很可能是,版权要凌驾于品牌甚至产品本身之上。

网易云音乐副总裁丁博曾表示:“失去了情怀音乐什么都不是,如果你做一个音乐产品的话,把情怀抛开了,那这个产品一定做不好。因为音乐在诞生之初就承托了人类传递情感的使命和作用,它的一切都不能脱离人类情感。”

但在更多大众用户(而非小众音乐爱好者)眼中,后半句关于音乐使命的见解是对的,但前半句则欠缺逻辑上的考量。

在衡量一款音乐产品的四个维度——版权库,用户体验,UI设计,和品牌调性里,版权无疑占据价值链的最顶端,一旦曲库下降,除非是死忠粉,否则首先瓦解的就是用户层。这并不难理解,就好比你去一家超市购物,当你询问售货员有没有你找的东西时,对方微笑地摇了摇头,几次下来,你一定不会再来。

在接受音乐财经采访时,丁博表示:“现在UGC公司的产品可能无可避免会出现类似问题,那么,有用户上传了侵权歌曲我们会及时删除,同时加急我们的审查,可能把文公封锁。因为光靠技术的封锁可能不能完全解决问题,我们也会投入更多的人工审查力量,这是我们现在解决侵权问题的方式。至于如果需要承担责任,赔偿责任也好、法律责任也好,我们也没关系。是否存在这个问题,足以到了所谓的侵权或者违法的程度,我还是希望交给法院来判。我们希望这件事不要影响双方在版权上的合作,因为我们最基本的原则是不要伤害用户,不要伤害消费者,不要伤害中国那么多喜爱音乐的人。”

遗憾的是,从目前舆论看,音乐下架确实伤害了部分用户的体验。哪怕是对于其粉丝而言,当他找不到喜欢的音乐,也势必要到其他平台去听,这也会影响网易云音乐自身的用户粘性。

新秩序的重塑

而从行业宏观视角分析,对网易云音乐也并不十分有利。

在线音乐平台用户整体增长速度已趋于减缓。QuestMobile发布的《移动互联网2017年Q2夏季报告》显示,截至今年二季度,国内移动音乐月活用户规模已达到6.29亿,用户规模也已趋于稳定,且与今年初移动音乐用户规模能同比增长约10%不同,6月的同比增长率只为3.3%。这种背景下,面对存量市场,对用户的竞争势必加剧。

更重要的是,从腾讯自身来看,当初腾讯将版权授权给其他平台,是为了扩大收入,分摊成本。但如今,在腾讯音乐娱乐集团谋求上市(有传估值高达百亿美元),以及付费会员用户数达1500万(预计三年内达到2500万),QQ音乐已实现盈利的双重背景之下,转卖版权似乎并非首选策略。而是应该通过版权扩大付费用户规模,并在此基础上完善更成熟的商业模式。

这对其他平台来说并非好事。

而对于今日困境,网易云音乐有着清晰的认识。丁博在接受音乐财经采访时表示:“出现现在的情况在我们的预料之内。因为在发展到一定的阶段之后,势必会迎来一些瓶颈,这点其实我们很早之前就有准备,这个瓶颈有可能出在版权方面,有可能出在架构方面,也有可能因为发展太快,我们人员建设没能跟上,包括产品本身的发展速度、功能的更新迭代,也可能是我们的瓶颈。我们不怕这个困难,因为我们其实已经想到了这个困难。”

但在我个人看来,倘若不解决好版权问题,网易云音乐的未来,或将蒙上一层阴云。

当然,我相信,无论如何,单一平台的瓶颈不会影响行业整体的良性发展。中投顾问发布的报告显示,2017年中国音乐产业市场规模将达到3300亿元,未来五年年均复合增长率约为5.25%,2021年音乐产业市场规模将达到4050亿元。

我也相信,当视频等其他媒介形式的正版化过程基本完成,在线音乐也终将真正迎来新秩序的重塑。

李北辰/

2017-08-21

8月19日凌晨0点,苏宁南京总部迎来了欢腾时刻——延续半个多月的苏宁818发烧购物节,以令人振奋的数据收尾:线上销售增长263%,线下销售增长107%,物流当日达完成率达到96.5%,这样的成绩,足以令苏宁感到欣慰。

尽管从直觉上,“造节运动”不过是每年电商促销战的标配。但夹杂在零售转型和消费升级的宏大叙事框架中,在深谙零售趋势的业内人士眼里,此次苏宁主导的818运动,并非友商间的一次意气之争,而是传统电商与智慧零售的一次分野。

嗯,追溯商业零售发展史,大概经历三次变革:实体零售,虚拟零售以及虚实结合的智慧零售阶段。而就像经济学家熊彼特所言,当整个社会跨越某个临界点,每次变革就都会引发新的消费需求,并带动相关产业和整体经济的跃迁。

而诚如张近东所说的那样,未来零售业无疑将镀上一层智慧的外衣,通过互联网和物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化和个性化的产品和服务。

这种趋势也折射在此次818发烧节上。如你所知,每次平台造节,都是对于自身实力的一次大考。今年苏宁818就在价格优势,全渠道以及服务体验上不断拓新,并让其成为“智慧零售”落地的一次优秀样本。

厚积薄发的产物

在庆功会上,张近东将今年818的成绩单,归功于苏宁厚积薄发的产物。

确实,2009年至今,由于自身巨大的体量,作为互联网转型范本,苏宁的转型是在舆论聚光灯下完成的。在这家巨头向智慧零售发展的道路上,经历了诸多摸索与非议——要知道,八年前正是电商作为新物种崛起之时,媒体的二元对立本能,甚至让他们提前宣告了实体店的死亡。

但八年之后,当互联网自身已成传统行业,不少人得以意识到,在对待线上和线下的态度上,苏宁一直踩在更精确的鼓点。2017年,当双向融合的风口来临已成行业共识,人们发现,拥有双渠道四平台和近4000家020门店的苏宁易购,拥有了率先掀起智慧零售浪潮的最大资本。

以今年818为例,就像张近东概括的那样:“销售数据只是结果的体现,归根结底是集团商品供应链、物流、金融、数据等核心能力的展现”。

仔细剖析,此次818,苏宁通讯、厨卫、百货等品类全面爆发;99.8%的物流发货完成率,随着新五仓全面接受市场检验,以及天天快递的快速融入,物流速度变得更快更准;任性付支付占比不断提升,消费金融进一步增强了用户粘性和购买力;IT体系经受住了巨量的交易考验(你知道,过往的电商大促,这一点常被用户诟病);此外,还有百万家合作伙伴加入818。

总之,从战报上分析,作为智慧零售概念的一次实践,今年818让人们窥视到了零售业未来的样貌。

线上线下融合:智慧零售的灵魂

颇值一提的是,今年818更像是过去七年苏宁战略的一次集中爆发,线上线下一齐发力:线上苏宁易购和猫宁店增速迅猛;线下也收获了全国平均增长107%的佳绩,全国近4000家门店同时参战,甚至在三四线农村市场也掀起了一股大促热潮,据说许多小镇青年和农民朋友生平第一次体验这种量级的全民狂欢。

事实上,之前的靓丽财报在先,此次靓丽战报,并不令人意外。不久前发布的苏宁云商半年报显示:苏宁上半年线上销售占比接近50%,且还保持着61.39%的高速增长;线下门店增长到近4000家,特别是苏宁易购直营店可比店面销售收入同比增长33.51%。近期一次内部会上,张近东透露,苏宁门店发展和经营效率超过历史最高水平,日坪效增长也创近七年来的最高。

如你所知,大概从去年下半年开始,随着电商流量成本高企,线上流量遭遇瓶颈,阿里,亚马逊和京东先后布局线下,纯电商平台相似的困境,促成了他们的一次认知升级:越到未来,进行全渠道融合,珍视线下场景体验,才是王道。

嗯,时至今日,没人会怀疑,线上线下融合是智慧零售(或者其他类似的概念)的灵魂。而相较于纯电商平台突然调转航向,过往的积淀,让苏宁得以率先切换至快车道。被新技术赋能的4000家门店,已经与消费者和供应链一起,形成了一个智能化生态体系。

更重要的是,与互联网产品一样,门店自身也在自我迭代。今年随着苏宁易购云店2.0的升级,苏宁门店已蜕变为集体验,服务和购物于一体的互联网智慧零售门店。今年818,苏宁就将吃喝玩乐购的需求进行了场景植入,升级了用户互动属性,譬如苏宁云店内的厨卫产品销售区域摇身一变成为家庭厨房,电视专区化身为新房客厅,空调专区则变身一间安静的咖啡厅。

其实仔细想想,无论任何时代,门店都是与消费者对话的好地方,而在互联网时代,它无疑是提升用户体验的最佳“入口”。要知道,在年轻消费者主导的体验经济时代,这个“入口”非常重要,凯文·凯利就曾预测:未来,人类的注意力将从“实体”向体验迁移。

换句话说,如苏宁易购总裁侯恩龙所言:“消费是生活的一部分,门店打扮成生活的模样,淡化买卖的味道。”

用户体验:智慧零售的价值皈依

当然,复盘818发烧节,无法忽视最重要的一环:用户体验。

就像张近东那句“服务是苏宁的唯一产品”的名言,服务才是苏宁的核心竞争力。

仍以此次818为例,苏宁从不同维度,共同构筑了完善的用户体验:侯恩龙亲自担任首席买手官,130+人采购团队上山下乡,让用户第一时间体验到直采好货,并通过12大买手天团甄选全球佳品;消费者可在苏宁平台实现先赚后花:通过苏宁金融平台,一次性购买理财产品,无门槛即可实现高达10%的返利;为方便平台上近6亿的消费者,苏宁针对旗下6大产业推出了一账通行,用户只需要一个账号,可以享受购物、PPTV、龙珠、苏宁广场、苏宁影院等多方面的品质服务,免去重复注册的烦恼。

除此之外,还有最重要的体验指标:物流。

最近两三年,消费者对电商提供的差异化服务提出了更高要求,物流则是当务之急。剁过手的人都知道,至少在过去几年,每一次电商狂欢都在对消费体验进行蚕食,你一定听说并经历过很多对快递缓慢的抱怨,甚至可能由于过慢的速度冲淡了拿到商品一瞬的快感。

于是,苏宁智慧零售的关键一环,就是提升物流质量。据媒体报道,苏宁在物流方面的累积投入已达到200多亿。他们也在不断通过大数据和最优质的算法调度资源,系统性地提升物流运营效率,降低运营成本。举个例子,你知道,决定物流时效的关键要素是运输班车衔接,苏宁通过大数据技术,研发了运输路线规划和动态调整系统模块,用人工智能替代了传统调度员决策模式,优化现有运输网络布局和路线,实现运输里程最短,成本最低和服务时效最优。

14分钟——这是818凌晨用户收到商品的时间。8月18日零时,818发烧购物节正式开抢仅14分钟,家住南京雨花台区的黄女士就收到自己零时下单买的两罐奶粉。这无疑要归功于苏宁的智慧物流体系,而这也再次证明,在智慧零售的新趋势下,零售与物流早已不分彼此,成为完善用户体验的一体两面。

当然了,每一次成功的造节运动,都是平台物流服务的升级良机。就在今年818期间,苏宁快递“准时达”服务上线(第一阶段已覆盖北京、上海、广州、南京、武汉、成都、西安、沈阳八大城市),在半日达和次日达标准服务的基础上,让用户根据自己需求,选择一周内任一收货时间,精确在2小时内,免去了用户不在家货物没人领取,容易丢失的麻烦。“准时达”服务的上线,无疑是苏宁“用户导维”的一次印证。

而我相信,当“体验”愈加成为智慧零售时代的价值皈依,购物流程的任何一环,都是一种市场行为,会有更多的消费者,为更好的体验买单。

也正因如此,在不少人眼中,无论是通过财报,还是通过818的战报,今年苏宁的业绩暴涨,都将成为判断未来趋势最重要的风向标。

李北辰/文(科技自媒体,致力于用文字优雅的文章,为您提供谈资与见识)

2017-08-18

用纵横交错形容2017年全球自动驾驶格局,再合适不过。

8月16日,宝马集团,英特尔与Mobileye宣布,接纳菲亚特克莱斯勒汽车作为首家汽车制造商,加入其自动驾驶平台开发项目。在这一联盟团队的期许中,四家公司将互相搭接长板,缩短自动驾驶汽车上市时间。菲亚特克莱斯勒首席执行官Sergio Marchionne坦言:“为了推进自动驾驶技术发展,必须在汽车制造商,技术提供商和供应商之间建立伙伴关系,各家公司基于共同的愿景和目标携手合作,将形成一种协同效应和规模经济。”

嗯,其他联盟也是这么想的。

进入2017年,各大传统车厂,科技巨头与产业链供应商已达成共识:相比于孤军奋战,“组团作战”或许才是应对自动驾驶这一革命性技术转捩点的新姿势。

就在最近,这一行业“协同进化”的态势,再次集中爆发。

较早前,宝马和戴姆勒就都已宣布与供应商结盟,充分利用更大体量的工程师开发自动驾驶汽车;8月11日,一贯以保守著称的丰田汽车宣布,与英特尔,爱立信,日本电装,NTT 成立“自动驾驶边缘计算联盟”(Automotive Edge Computing Consortium,AECC),试图为“建立一整套生态系统,用来支持新兴服务,譬如智能驾驶,实时数据地图以及基于云计算的辅助驾驶。”并表示未来数月,将邀请全球科技公司加入其中。

继续转动时间轴。就在上个月,看起来已在自动驾驶军备竞赛中落后一步的打车应用Lyft,也表示将成立自动驾驶汽车部门,并开发“开放式无人驾驶平台”,吸引各家汽车厂商的加入。譬如已向Lyft投资5亿美元的通用汽车就被邀请加入平台,通用的车辆收集数据将用于建造高分辨率的地图,以及优化能自主驾驶汽车的计算机。

而国内这边,百度Apollo计划也在迅速扩张“朋友圈”的人数。上个月他们与微软达成协议,双方将通过微软Azure向Apollo计划的合作伙伴提供云服务,以中国为中心将Apollo计划扩展到美国和欧洲。作为全球自动驾驶技术第一次系统级别的开放,Apollo类似其它几个联盟的集大成者,能为车厂提供包括车辆平台,硬件平台,软件平台和云端数据服务在内的完整服务,试图帮助他们迅速完成从0到1的启动。

说来有趣,自诞生伊始,工业革命的象征物——汽车,就与互联网时代的“跨界连接”精神背道而驰,百年来,保守主义都是汽车厂商的核心价值观。而当自动驾驶处于大规模爆发的前夜,哪怕在一年多前,多数汽车厂商也仍然延续着单打独斗的守旧模式,醉心于自主研发自动驾驶汽车,各自赶路。

但如前所述,今年,这些车厂似乎忽然意识到了什么,不断开展“拉拢赶路人”的军备竞赛,他们将自动驾驶领域的商业策略由“产品”转向“建立网络”,试图在最短时间形成合力。

问题是:这些车厂究竟意识到了什么?为什么纷纷打起“团战”?而中国又将在这张价值千亿美金的巨大网络之中,扮演怎样的角色。

他们为何结盟?

业内共识是:传统车厂在自动化转型升级过程中,需要严重仰仗“软硬件结合”——或者说“联盟”的搭建。理由大可分为两类:技术限制,和商业策略。

先说前者。众所周知,传统汽车的全球化产业链以复杂著称,如今自动驾驶技术的深度介入,进一步拉伸了产业链的纵深,任何企业都无法凭一己之力完成技术跃迁。理由非常简单,自动驾驶并非人工智能技术与设备的简单嫁接,而是一次基于颠覆性技术的产业整合。一台可量产的自动驾驶汽车,需要一整套算法,硬件,传感系统,基础决策和数据收集等能力的复合型解决方案。

李开复就曾直言,自动驾驶需要解决所有AI需要解决的问题。这意味着,相比智能手机,自动驾驶产业链更依赖各位玩家的共同搭建,且其中的精密程度,以及对可靠性的要求,也都超过了智能手机。

最直接的理由是,在大众领域,人们对颠覆性技术都会经历从警惕到信任的流程,现阶段不少人仍对自动驾驶持观望态度,对技术故障的容忍度非常之低。这也难怪,举个例子,相比可以随时重启的手机,在路上倘若一台汽车自动重启,无疑是一场灾难,于是所有厂商都对自动驾驶技术抱有最谨慎的态度,“组团找bug”确实会缩短技术成熟的时间。

而企业联盟在技术上的第二个原因,是数据。

常识是:自动驾驶是以人工智能驱动,而数据是这一轮人工智能爆发最重要的养料——自动驾驶亦如此,其本质就是一台移动的数据终端(预计到2025年,汽车和云计算服务器之间的数据流量将达到每月10EB,大约是目前的1万倍)。而越是在起跑阶段,越需要庞大测试数据的喂养。此时若不同厂商各自为战,“分装”数据,势必将让整个行业受损。

而仍然考虑到自动驾驶的安全性,理论上,为了驾驶策略的优化,自动驾驶行业需要比手机更具流通性的数据共享。所以,结成联盟就可以在很大程度上,通过人工智能的收益递增原则获得规模效应。

当然,不同玩家选择结盟,不只由于受困于技术所限,还有商业上的现实原因。

尽管没人怀疑,在可预见的未来,自动驾驶将为人类带去巨大福祉,但至少在现阶段,老牌汽车巨头也在担心自动驾驶无法在短期内迎来利润回报,此时放弃单独研发,组团作战,无疑可以分摊投资负担和风险。

也不难理解,其实智能汽车的产能压力一直很大,以风头正劲的特斯拉Model 3为例,在他们的时间表里,7月Model 3的产量为50辆,预计8月产量将达100辆,9月将超过1500辆,12月将达2000辆,2018年产量将超50万辆——必须承认,对于一家过去两年年产量从未超过10万辆的制造企业来说,这已属于令人振奋的“产能大跃进”,但即便最乐观的人,也很难将特斯拉与苹果在智能手机市场的渗透率相提并论,要知道,美国当下每年的汽车销量约为1700万辆,即便特斯拉将产能提升至100万台,也不过是整个行业的零头。所以这种背景下,多数车厂选择开放合作,分摊投入,或许是更睿智的选择。

另外值得一提的是,追溯历史,当一项革新技术来临,产业内部势必将带来一次重新洗牌。一方面,自动驾驶这条赛道上,行至终点的永远是少数,会有昔日巨头中途掉队;另一方面,会有旧格局中的二三线品牌,通过加入联盟,实现弯道超车。

总之,结盟,会为整个汽车产业带去一股充满不确定性的新势力。

欧美市场的式微

综上所述,结盟是入局者的理性选择。而当战略已定,选择与谁结盟,在哪结盟,就成为车厂下一个关口。

而在一些论者眼中,相比起汽车工业较发达的欧美,被更开放的政策环境滋养的中国市场,或许是更适合结盟的地方。其中有宏观经济原因,也有产业自身的原因。

首先,欧美市场经济低迷是个老生常谈的问题。譬如,英国脱欧伊始,就有人预言到这一“逆全球化”趋势将对英国汽车业带来负面影响。事实也是如此,英国脱欧让欧洲汽车产业离散化,并在减少就业人口同时危及出口。据IHS Automotive预测,英国脱欧或将导致今年至2018年全球轻型汽车总销量减少280万辆,此外他们还表示,今年英国市场汽车销量或将从预期的3.2%缩水到1%,并在未来两年内销量持续下降——要知道,英国生产的80%的汽车用于出口,出口车辆中60%销往欧盟其他成员国。

而在美国市场,2016年另一逆全球化的黑天鹅事件——特朗普的上台,则让整个科技行业与政府的关系降至冰点,其他不说,仅是移民政策的收紧,就将极大影响自动驾驶外籍研发人才的引入。

当然,欧美汽车市场自身的桎梏,也为这场结盟设下门槛。很好理解,商业本能所致,没人能对既得利益视而不见。欧美传统汽车技术成熟度较高,基础雄厚,但就像任何纠结于“互联网转型”的传统企业一样,欧美汽车业也会因昔日辉煌而显得尾大不掉,形成路径依赖。汽车巨头一方面要顾及股东利益(依赖于传统汽车业绩),并在传统汽车技术上投入大规模研发,另一方面又要实现快速转型。一面是欲望,一面是恐惧,作为局外人,人们很难想象平衡二者的艰难。

中国:在Apollo助力下弯道超车

而相较欧美和日本的寡头格局(很大程度上就是因为传统汽车技术成熟度较高),尽管当今中国更像是全球化和自由市场经济的旗手,但在汽车领域,中国市场碎片化趋势明显,且一线品牌较少。

如你所知,中国汽车在追赶海外巨头的道路上行驶缓慢。“市场换技术”的指示牌看起来已经此路不同,在汽车业,中国并未如智能手机那般缩短与发达国家核心技术的差距。

不过,从利好的一面看,就像前几年中国市场“互联网+”的连接红利,正是源自传统基础产业的赢弱,当人工智能时代来临,中国也有许多传统行业需要通过AI完成产品升级。从各巨头资源倾斜和产业落地的时间节点看,汽车行业无疑是最先被改变的领域之一。而此时“碎片化”的特点,也给予了中国汽车市场被生态整合的良机。

这也是为什么4月19日陆奇在上海车展放出Apollo计划的消息,到7月15日百度AI开发者大会召开的时候,已有包括奇瑞,北汽,长城,一汽和东风在内的十余家国内车厂纷纷加入的原因:他们需要一脚油门,让他们完成“从0到1”的启动。

据官方介绍,Apollo生态合作伙伴联盟规模已超50家,辐射OEM、Tier1、地图公司、芯片公司、基金投资、个人开发者、创业公司、研究机构及政府机构等,是全球涵盖产业最全面的自动驾驶生态。他们还为合作伙伴提供了一张颇为详尽的时间表:2017年7月份开放封闭场地循迹自动驾驶,9月份开放固定车道跟车自动驾驶,2017年年底输出简单城市路况的自动驾驶能力,2018年年底开放特定区域高速和城市道路自动驾驶,2019年公布高速和城市道路自动驾驶Alpha版,最终在2020年之前实现高速和城市道路全路网自动驾驶。

对于沉闷多年的中国汽车市场,这一计划确实是好消息。而作为生态整合者和AI赋能者,百度也特别希望凭借Apollo“Android for car”的野心,通过提供给厂商可直接嫁接的软硬件解决方案,做出产异化产品,并最终让中国在自动驾驶这条路上实现超车机会。

看看今天中国手机厂商借Android之力,在全球智能手机市场的市场份额,谁又能说,这是一个梦呢?

李北辰/文(科技自媒体,致力于用文字优雅的文章,为您提供谈资与见识)

2017-08-16

这是科技史上最好的时代。在经历了工业化时代、信息化时代、互联网时代后,人工智能时代呼之欲出。而以人工智能为风向标,创业领域“百家争鸣”,模式创新+技术创新,在BAT等巨头之外,中国创业者正迎来下一波科技浪潮。

8月15日,海云数据一场AI战略发布会吸引了同行业的集体聚焦。海云数据创始人、CEO冯一村在发布会上解读AI战略,并宣布正式推出全新商业模式。未来,海云数据将以“AI应用与可视分析领导者”身份,赋予用户在灵活科学地分析数据中形成更加智慧的业务决策能力,真正帮助用户实现业务场景的效率提升和价值变现。

有行业分析人士认为,谷歌、百度、阿里巴巴、腾讯这些行业巨头在人工智能领域的布局更宏观和通用,对于一些垂直细分领域并不会研究得那么深,这正是创业公司的机会,而在垂直细分领域努力做到最优,将有望使这些公司崛起为其所在行业的“BAT”。

据了解,海云数据的“雄心”远不止发布AI战略那么简单。这场发布会以“感知无法看见的数据 赋能无法计算的智慧”为slogan,倡导引领行业由传统的工程建设模式革命性地进化到能力服务模式,打造智慧城市AI产业路由器,全面赋能产业链上下游企业和用户业务场景能力,激活AI时代B2B行业万亿级市场。

这标志着海云数据在经历前4年的成长之后,以技术驱动为导向,战略方向、商业模式开始发生变化。看似小规模的一次发布,其实蕴藏着海云数据这家在大数据可视化和可视分析领域深耕数年的创新引领企业,对于今后行业的一个判断和前瞻布局。

来自世界知名会计师事务所普华永道的数据显示,2030年人工智能将带来15.7万亿美元的经济增长,其中应用市场即达9.1万亿美元。从这个意义上说,专注人工智能应用落地的海云数据对其战略的全新定位和商业模式的转变,有望拉开一个巨大市场的帷幕。未来如何演绎,很值得行业关注。

聚焦自身蜕变:工程建设模式如何向能力服务模式转变

在此次发布会上,最大的亮点莫过于海云数据对于其核心产品的重新定位。冯一村在发布会上表示,可视分析并非图易的终点,图易产品再次升级,将成为赋予用户AI应用能力的服务设计平台。“这是一次全新的商业模式转变,我们将领导业界由传统的工程建设模式革命性地进化到能力服务模式。”他说。

工程建设模式最简单地理解,包括设计—施工总承包模式、EPC模式以及目前比较流行的PPP模式等。单从字面意思理解,人们往往会将它和建筑工程联系起来。其实,工程建设模式不仅仅限于上述领域,而是从其诞生起就覆盖了生产、流通、服务等各个环节,当然包括互联网科技行业。

工程建设模式在人类社会发挥了巨大作用,极大推动了包括信息工程在内的各项工程建设。然而,以上模式也有其先天的弱点,就是其仅仅是功能的建设,造成了大量重复性的工作,同时受制于具体的业务场景,无法让决策者真正获取有价值信息,做到真正赋能。

海云数据提出的工程建设模式向能力服务模式的进化,是对2B科技行业现有业务流程的根本性变革,旨在打通行业上下游的壁垒,整合和连接行业所有资源,为用户全面赋能。

从此次发布会上可以了解到的信息是,海云数据意图通过图易平台,将行业人士、创业团队、咨询团队、院校团队嵌入其中,并与下游公共安全、交通、智慧城市、军民融合领域用户实现有效对接。这样,多点对多点,通过图易这个中转“路由器”建立紧密联系,从而使AI能力找到了释放的节点。

其实,早在图易5.0发布的时候这一思路已经初显端倪。去年,在图易5.0发布会上,海云数据就提出把图易打造成通过数据进行深度学习的智能平台,构建一个新的生态,帮助用户和合作伙伴成功,帮助上下游企业成功。“我们将致力于通过研发、拓展和开放图易各种接口,打造一个全新的图易产品。”冯一村表示。

融合行业共建:商业模式裂变密切贴合“共享经济”理念

冯一村在发布会上还提出,“通过新的生态系统——智慧城市AI产业路由器,提供新服务,并让所有人参与到万亿智慧城市产业建设中来。”

共享经济热度一直很高,发展到现在已经衍生出物品共享、资源共享、能力共享、资本共享、价值共享等多种形式。如果说海云数据此次商业模式的变革有什么轨迹可寻的话,那么它遵循了“共享经济”的思路。针对打造智慧城市AI产业路由器,冯一村提出了能力共享、市场共享和财力共享三大共享理念。

以海云数据基于智慧城市AI产业路由器提出的新服务为例。该服务囊括方法论与工具、高精尖技术、资本、人才、市场几大要素。其中,方法论与工具、高精尖技术是技术或者说是能力的共享,海云数据将把这种能力拿出来,在赋能用户的同时与合作伙伴进行分享。当然,合作伙伴的技术也将与加入产业路由器的任何人进行分享。

再以人才要素为例,海云数据将建立全域人才联盟,聚集高等院校、知名机构、资本、协会、合作伙伴等社会各界人才,共同分享成熟科研理论、商业理念等,推动人才能力的最终落地。

最为引人关注的是财力共享,为推动其落地,海云数据推出了“双亿元AI扶持计划”。根据该计划,海云数据将与资本方携手,通过资本、人工智能技术、资源、平台等方面的赋能,分别支持产业链上下游企业与海云共赢、共享,共同挖掘产业存量经济市场红利。分析成称,这是海云数据宣布推动“能力服务”落地、打造智慧城市AI产业路由器内容中最引人注目的干货。这对于众多小B和小F(Fctory)吸引力巨大,有望加速其与海云数据的协同发展。

作为海云数据的投资方,盛景网联集团联合创始人、董事长,盛景嘉成母基金创始合伙人彭志强认为:“产业路由器是一种新型的垂直平台,既有传统的平台型模式的特征,但更大含义上它是基于共享经济赋能的新型平台,海云数据找到了未来的方向。我们倡导海云用开放平台,用赋能共享的模式去建立产业路由器。海云数据的智慧城市AI产业路由器前景十分值得期待。”

把握趋势前行:提前布局重塑产业格局站稳未来AI风口

AI时代有AI大格局。如果再往深里挖海云数据以上改变的根源,或者说从趋势来看,也可圈可点。

显而易见的是,人工智能已经被人们视作未来的趋势。未来10年,不仅仅是高科技领域,其他行业任何一家企业如果不尽早为自己的业务流程引入“AI+”的先进思维方式,就很容易处于落后的追随者的地位。

海云数据身处人工智能行业,并非不懂得这一道理。更为重要的是,冯一村明白,人工智能技术海纳百川、包罗万象,其技术复杂程度远非前三次工业革命可比。因此,其技术和产品落地商用的过程也将更为艰难,单靠一家企业的力量肯定无法满足用户的全部需求,哪怕是在一个比较专的行业,也要调用一切可以调用的力量,实现共赢。

仅仅以行业巨头谷歌为例,其人工智能技术在世界领先是公认的,但很少人知道,在通往人工智能的路上,谷歌一直不停地买买买,买了多少家人工智能公司。有人粗略统计,从2006年开始到2016年10年时间,就有16家公司被收购,其中就有最火的DeepMind。相比购买,创业公司实现实力和竞争力提升的方法,无外乎共享和共赢。

在最近的一次采访中,冯一村对于趋势也有论及。面对记者问及的“以阿里、腾讯等为代表的BAT巨头进入海云数据所在的行业进行竞争”时,他回答称,“如果他们进入,那么原来和我们合作不太紧密的供应商,多将和我们站在一起。它进入得越猛,行业方案商以及平台供应商就会和我们合作得越紧密。”

基于对人工智能产业细分、技术庞杂、用户需求多样及未来竞争的考虑,任何企业不得不提前卡位,通过“合纵连横”“共享共赢”的方式,站在产业链的高度进行布局。在这一点上,海云数据选择了智慧城市AI产业路由器。

那为什么是海云数据,而不是处于同一行业的其他企业?冯一村也有自己的逻辑,首先是对于行业的专注、技术的领先、行业的话语权,整个行业需要一个领头者来搭建共享共赢的平台。其次是思维的前瞻,行业需要一个从顶层设计上能够给出未来规划的布局者。

毫无疑问,这两条海云数据都占有优势。而且,从其支持者盛景网联来看,无论是在业务上还是资源上,都能够给予海云数据最强的帮助。未来AI风口已经出现,海云数据不会放眼这次机遇错失。

再获资本助力:海云数据借资金东风迎来最好时代

在此次发布会上,除了重头戏AI战略的发布,海云数据还获得1亿元的B轮融资,领投者为IDG和盛景嘉成母基金,跟投者为东方富海和上古资本。值得一提的是,2014年4月,东方富海是海云数据pre—A轮融资的投资方。

据介绍,此轮融资的大部分资金将用于海云技术与产品的开发,包括图易、智警、智航顺以及今后在其他行业的产品。“我们能力服务和全新商业模式中提到整合各种资源,也强调了资本的重要性,未来要撬动新服务的资本杠杆。”冯一村在发布会上介绍说。此次融资也为海云数据今后整合资本这一资源,在未来谋篇布局做了注脚。

此次领投的IDG副总裁邵辉也表示,在互联网+时代或者说人工智能时代,线上增量市场日趋萎缩,线下万亿级存量市场有待深度挖掘,但单靠一家企业很难去打开存量市场的大门,唯有共享才能共赢,海云数据提出的能力服务要联通产业链上下游,无疑是一个很值得付诸实践的商业模式。

的确,在海云数据的未来规划蓝图上,资本肯定占据着关键的位置。未来,海云数据将与盛景嘉成母基金百亿产业基金合作,推动智慧城市AI产业路由器的成立,从而真正使资本发挥其应有的作用。

当一项跨时代技术的转捩点来临之时,决定今后趋势走向的往往不是顺应趋势的人,而是善于借势推陈出新、对自己作出改变的人,前者往往因顺应而走向平淡,后者则因能引领而走向最后的成功。借力资本助势,海云数据或许已经迎来它的最好时代。

2017-08-14

当今舆论场上,再也找不到另一个词,能比“中产”更能撩拨公众的矛盾情绪。但值得玩味的是,与媒体总爱将中产阶级与阶层固化,社会分层等敏感问题绑定不同,当中产二字被冠以一个“新”字,便镀上了一层与发达国家步调相似的光环。

何为新中产?直觉里他们当如此:相对年轻,受过教育,有一定社会资源和财富,对新事物敏感好奇,一半是欲望,一半是焦虑,并不断觅得生活与工作的平衡。

更重要的是,相较于患得患失的“老中产”,他们是中国商业的未来。很难说清他们的人数是一亿还是两亿,可以肯定的是,没有任何国家可以释放如此巨大的消费欲望。

日渐崛起的新中产阶级,正在释放中国第二次人口红利。但总体上,这一群体仍旧面目模糊,无论媒体还是商业机构,都希望通过数据勾勒出他们的真实生活和消费样态。最近《第一财经周刊》和优衣库就联合发布了一份《中国新中产品质生活报告》(下称为报告),通过在全国超过50个城市收集的12000多份有效问卷,试图还原这一群体的某种共性。

而在我看来,倘若将这种共性凝练成一句话,那便是:如果说上一代“老中产”将人生当做一场艰难的闯关游戏,一个不断攀爬的阶梯,那么新中产则更想知道该如何用更平衡的方式,度过好这美好的一生。

取悦自己

不知你是否留意——或许你自己就是如此,新中产不太用大牌logo标榜自我身份。这得从中国上一次“消费升级”:奢侈品市场的爆发谈起。

大概20年前,中国曾经历过一次奢侈品浪潮,无论通过何种手段,借改革开放“先富起来的一部分人”急需找到他们“区分阶级”的象征物,于是为了满足他们快速融入“上游阶层”的需求,衣食住行各个领域都出现了以“豪华”为前缀的商品。

随后,他们的消费习惯也下沉至更多“后富”起来的中国人身上。按照2014年底中央经济工作会议上的总结,中国人此前的消费需求具有明显的所谓“模仿型排浪式”特征:在一段时间内集中购买一类商品——别人买什么我也买什么。

然而,根据企鹅智库的调查:“2015年开始,中国人逐渐告别了蜂拥追逐式的消费阶段,开始呈现出追求更好品质,个性化和多样化的消费需求。”换句话说,有一部分人,他们完全有能力买更贵的东西,但理性——而非虚荣心告诉他们:你应该去买更好的产品。去年中国消费者对全球奢侈品的消费额贡献首次出现1%的回落,就是最好证明。

现代社会的演进脉络有迹可循。以文化相近的日本为例,1968年日本GDP跃居全球第二,并在随后的20年不断迅猛发展,带来结果是:不同社会阶层都享受到了GDP腾飞的福祉,只要努力工作,所有人都买得起LV。这与“商业是一门制造稀缺性的艺术”背道而驰,于是巨大的奢侈品logo不再是“区分阶级”的具象表现,当年日本的“新中产”们便将目光转向那些隐性标准上,譬如个性化和品质感。

当今中国,大抵等同于上述时间窗口。就像营销达人李靖所言:这一轮消费升级的本质,不是区分阶级的需要,而是努力工作的馈赠。前者主要诉求是无价感和尊贵感;后者主要诉求是性价比,认同感和情感连接。二者最大不同是,前者是“告之他人”,后者是“取悦自己”。

新中产们心知肚明:商品是用来展示我,而不是我去展示商品。

报告也证明了这一点,他们非常在意对品质和细节的认可:90%的人因为产品品质好去购买一个品牌的产品;相比价格,84%的人更注重品质。优衣库就是最好的例子,凭借超强性价比,它成为新中产的衣柜常客(网上有不少讨论优衣库和中产阶级的贴子),衬衫,裤装,羽绒服,内衣,按季购买这些基础单品甚至被不少消费者纳入到生活流程之中。而不错的口碑效应也在很大程度上简化了新中产们的消费决策:只要没有更合适的,他们就会去优衣库转转。

当然,从数据上看,新中产可并不满足于对品质的单向追求。价值观的认同度会为品牌加分:68%的人做出购买选择是因为品牌能体现自己的生活态度和价值观。

北大光华管理学院市场营销系主任徐菁将消费需求分三个层次;第一层,只要求满足使用需求,企业要做的就是降低成本,批量生产(工业时代的典型样貌);第二层,同质化是多数产业的宿命,企业想获得竞争优势必须把产品做出差异化,并为产品加上情感和社交属性。第三层,消费者开始思考消费的意义,希望在消费中达到“自我实现”,这是价值观层面的需求,譬如他们想知道品牌背后的故事,企业要以人文性的视角,从价值观方面理解商业。

仍拿优衣库为例。在知乎等新中产“集中营”,谈论优衣库的贴子要比其他竞品都多,其中很大一部分是在讨论其品牌本身,比如:除了性价比,优衣库吸引中产阶级的还有什么?很大程度上,我们可以把功劳归于“lifewear(服适人生)”的品牌精神。就像68%的消费者看中品牌折射出的生活态度和价值观,优衣库也试图让人们以更自然的方式重新理解服饰,生活,与自我三者的关系。他试图告诉消费者:服装是在展示你,而非你在展示它们。

相比其他快时尚品牌,这种品牌调性,无疑与新中产的内在需求更为暗合。

体验为王

透过《中国新中产品质生活报告》,新中产的另一偏好也浮现开来:体验。数据显示:75%的人愿意花钱追求更好的服务和互动体验;62%的人更注重实体店体验;70%的人因为“店铺陈列有格调有创意”而迅速产生好感。

嗯,当电商增速放缓,几乎所有品牌都重拾对线下的珍视,这也意味着,线下体验将成为一种非常重要的市场竞争维度:消费者进入店铺的那一刻,商家与同行的竞争就已开始。

而对于新中产而言,竞争的关键,就是最大化呈现更好生活方式的可能。譬如与家具市场迥然不同,宜家用一整层诠释真实的生活场景(可以随时拎包入住),这一方面是商家对于品牌态度的自我宣讲,另一方面又极大满足消费者体验(有研究发现,体验给人带来的幸福感,甚至要高于物质本身),让他们在生活化场景下完成情感关联。

这点尤其重要。如前所述,上一轮“消费升级”的本质是划分阶级,于是你会看到,当人们购买奢侈品时,有些店铺会经常刻意采取“零售拒绝”(Retail Rejection)的销售方式,刻意摆出“爱买不买”的高冷态度。这种行为是有利于“划分阶级”的,甚至会加剧人们对奢侈品的喜好,用李靖的话说,“因为买奢侈品是为了融入某个阶级,你越拒绝我,我就越觉得自己不是这个阶级的一员,越想融入。”

但新中产的消费升级正相反。品牌要通过舒适的体验,与消费者完成更多互动,品牌与新中产消费者的关系,不能像奢侈品那般“倒追女神”,而更应像老友般重逢,话不多,但每一句都很走心。

拿优衣库来说。多年以来,他们都将线下店视作展示品牌精神和提升服务体验的入口,大到将店铺变成生活体验馆(譬如世界文化展,健康加油站和夏日清凉屋等),小到任何一家门店明亮的购物环境和店员颇为得体的服务,都是在通过高附加值的举措,完善购物体验。

为想要的世界投票

最后,不妨再来透过这份《中国新中产品质生活报告》,看看新中产究竟是怎样一群人。

他们热爱文创。

文艺并非高高在上,它与科技一样,正在不断“民主化”。逛艺术展,打卡音乐节,热衷影评和定期旅行,成为新中产的日常。85%的受访者过往一年消费过音乐,电影和展览等娱乐,67%的人花销显著增加;72%的人在“休闲旅行”上的花销增长显著。

颇值一提的是,近50%的人喜欢将艺术穿在身上,购买过合作款服装。优衣库也敏锐得捕捉到这点,在“基本款”的标签化定义之外,不断拓展潮流属性:譬如在中国,他们将KAWS系列的发布,升级为一场潮流文化的普及;“世界文化T”系列则汇聚了Andy Warhol,Keith Haring和草间弥生等艺术大师经典作品,迎合了新中产的品味升级。

他们热爱健康。

和“只要工作不要命”的老中产不同,与其比物质生活,新中产更愿比生活方式:72%的人近年在“身心健康,选购运动服饰/运动装备/课程/有机食品等”上的花销显著增加;76%的人有意养成随时随地运动的习惯——而置身于“运动休闲(Athlesiure)”的全球风潮,优衣库Sport系列就试图打破运动与生活之间的界限,让人们在办公室,公园,家庭等各个场景都能随心所欲地自由运动。

他们热爱新事物。

隔三差五,就会出现其他国家对中国率先进入“无现金社会”的赞叹。报告显示:87%的人付款第一选择是移动支付;83%的人每天使用移动支付,使用场合包含了生活的各个场景。而与之对应,优衣库也在第一时间打通无现金支付体系(支持微信,支付宝和Apple Pay等多种之风方式),并通过门店自提等服务,打通线上与线下的壁垒。就在最近,他们还在店铺推出了智能买手互动体验屏,让消费者的购物体验更具未来感。

另外,优衣库最近还与QQ音乐合作,试图让服装与音乐产生化学反应。8月4日起,在优衣库门店扫描“衣·乐电台”音乐二维码,消费者即可聆听专属场景歌单与服装搭配的推荐。与此同时,线上的“衣·乐人生”电台也同时开放,衣·乐歌单提供个性专属的服装穿搭美学与音乐体验。在线上线下任何一个平台,消费者只需分享/关注并可以获得优衣库购物礼券,让音乐,服饰与购物无缝衔接,带来完整的购物体验闭环。

所以,为什么新中产对优衣库青睐有加?透过这份报告,以及这家企业对于这份报告的“一一回应”,答案也就不言自明。

最后想说,前段时间,一篇“2000万人在北京假装生活”的文章在朋友圈刷屏。怎么说呢,在一个将“社会固化”常挂嘴边的舆论环境之中,“嘲讽”年轻人的奋斗,总能撩拨公众的不安情绪。但在我看来——哪怕仅仅是通过上述报告的间断概述,人们也能看到新中产群体的勤勉,以及通过这种勤勉带给自己的回报。

相比房价,它可能很微小,但我相信,当价值观趋同的人们越来越多,“每一次你花的钱都是在为你想要的世界投票”这句文艺的话语,就会释放出巨大的现实力量。

李北辰/文(知名科技自媒体,致力于用文字优雅的文章,为您提供谈资与见识)

2017-08-11

时至今日,没人会怀疑TFBOYS对粉丝的号召力。

8月7日,TFBOYS南京813四周年演唱将在腾讯视频LiveMusic进行直播的消息一经发出,24小时内网络预订直播人数75万,目前已达150万。有人算了一笔账,南京演唱会场馆的容纳人数为一万三千人,北京鸟巢容纳人数为八万人,通过直播观看TFBOYS的人数目前已坐满十七个鸟巢。而就在一年之前,同样由腾讯视频LiveMusic直播的TFBOYS三周年粉丝见面会最终观看人数为425万。如果仍以鸟巢举例,这一00后人气组合需连开50场,才能让425万人通过现场观看。

近年来,偶像级艺人的集体跃起,早已成为一种公共文化现象,“饭圈”、“爱豆”、“应援”这些名词也进入了大众视野。即便许多握有话语权的80后媒体人和意见领袖们对其冠以“流量艺人”,并对粉丝的应援文化表示懵逼时,你也不得不承认,正是通过与偶像巨星的合作,许多优质内容(歌曲、影视)和新技术(VR、全景)才获得了最具普世性的应用。

因此,倘若想跟进时代步伐,即便是对偶像并不感兴趣,也不得不将目光投射到“追星”的流行文化中,去获得00后生活方式的印证——你一定听说过这句话吧:“未来已经来临,只是尚未流行。”一种文化层面的解释是:只有少部分人可以勾勒出未来的模样。直觉便知,他们是年轻人,他们当下所代表的生活方式,即是未来的大多数。

某种意义上,读懂粉丝文化,可以让人更清澈地理解未来。

云追星,互联网+音乐的潮流

艾瑞咨询《2016年中国在线音乐行业研究报告》中指出:52.4%的的用户在线观看演唱会的原因为”足不出户更方便“;而在近日由腾讯视频LiveMusic发起的《用直播看爱豆演唱会是一种时髦的追星方式吗?》网络投票中,过半网友选择了“空调瓜子饮料齐全自己在家看直播超爽超自由、和朋友在家五连坐看直播打call刷屏最棒“的选项。

这让我想起《奇葩说》的一个议题:“懒是不是人类之光?”。

“足不出户”、“在家空调瓜子饮料齐全”这些在上一辈看来“懒”的情形,实质是对舒适与便捷的需求(看看洗衣机,洗碗机和扫地机器人便知,一种关于人类科技发展的奇葩解释是,它是由“懒人”驱动的)。需求驱动着内容提供者开发工具产生技术革新,进而反馈于需求的满足。

对于音乐爱好者和明星粉丝来说,直播,可以堪称是“人类之光“的工具。

犹记2016年王菲“幻乐一场”演唱会,围绕演唱会现场门票的争夺上升到社会新闻。与此相呼应的是,这场演唱会由腾讯视频LiveMusic全球独家直播。面对全球166个国家的“菲迷”,LiveMusic在直播技术上使用13个机位和多个特种设备直播,4K和全景声的制作,最终收获超过2000万的总观看人数,累计播放量达到3.4亿,创下了目前国内最高观看人数记录。

如果套用“饭圈”的一个词汇“云追星”。可以想象到在LiveMusic直播王菲演唱会当晚,云端的2000万个观看ID不逊于现场的关注呐喊;一次次点击则形成声势浩大的网络应援。

“云追星”的刚需,使腾讯视频LiveMusic自品牌创办以来,直播场次从14年的7场、15年的50场,到2016年飙升至400场。其中不乏TFBOYS、SNH48、草莓音乐节、理想音乐节等被年轻人追逐的音乐内容。

服务,发力粉丝经济的重要一环

据“智研咨询”数据显示,2016年直播市场规模达150亿元,预计2020年直播市场规模将达到600亿,其中演唱会直播占到了13.3%。而新音乐产业观察的《2016年中国音乐市场消费报告》显示,用户观看付费在线直播的比例高达32%,超过流媒体包月、音乐节和小型现场的22%、16%和14%。

这意味着对网络用户来说,付费观看演唱会直播的习惯已经形成。然而,在对TFBOYS四周年演唱会的直播中,腾讯视频LiveMusic却采取了免费观看的方式。此外, LiveMusic还将在8月13日的南京演唱会场馆外构建一个模拟演唱会场景体验的“第二现场”。不能进入演唱会现场的粉丝可以通过一起看直播、分享应援物、参与现场互动设置的方式获得“同好”群体的归属和体验。

如果说网络观看直播是一种“云端”体验,那我会把这种线下的互动称为一种“接地气”的辅助。

——要知道对于许多铁杆粉丝来说,只是站在场馆外看着演唱会的灯起灯灭,通过歌声脑补现场的景象也已经足以让TA们热泪盈眶,更不必说和自己拥有相同语言、相同信仰的人一起守望屏幕前的偶像。何况,它依然是免费的:包括场地租赁、设备搭建、应援物及互动设置均由LiveMusic操办,只不过受限于人数仅作为互动福利向粉丝发放。

事实上,接地气的线下场景对“粉丝经济”是不可或缺的部分。对LiveMusic来说,尽管依托于腾讯大平台的覆盖用户及其自身的全面内容,使腾讯视频LiveMusic具备了在线演唱会第一平台的地位。但大大小小直播平台同时在瞄准“粉丝经济”的大蛋糕,其中不乏有力的竞争对手。

对于用户来说,商业社会让我们习惯成了被服务的人。抛除“粉丝”这个概况性的称呼,每个普通人、尤其是长于物质条件优越的90、00后一代,小如选餐厅、大如购车楼,谁不希望被友好的服务相待。这就像前些年的红海外卖市场,谁能在洗牌中脱颖而出,“服务”是至关重要的一环。

2016年艺恩咨询发布的《粉丝经济研究报告》中认为:粉丝经济具有经济属性与文化属性并重的特点,想要玩转粉丝经济,必须尊重粉丝经济的实际主角——粉丝,并借力使力,精准洞察其需求。

因此所谓的“服务”不仅是内容的提供,还包括对用户心理和需求的全程揣摩。

在TFBOYS这里,除策划比邻演唱会场馆的“第二现场”外,腾讯视频在演唱会举办前独家拍摄排练视频,以“2017 TFBOYS ALIVE FOUR四周年演唱会彩排花絮一、二、三”的方式推送給粉丝,让他们了解演唱会前的偶像状态。另外,它们还发起了“粉丝专属海报”主角的征集活动,使粉丝个人形象有登上LiveMusic官方海报的机会。

互动与参与、知晓与了解、梦想与主角。这是腾讯视频LiveMusic提供给TFBOYS粉丝的服务。

正如腾讯视频音乐中心总监邓林海说:“我们希望(LiveMusic)是一个线上展现,但又能和线下粉丝有明确结合的模式。我们的初衷不是去现场分一杯羹。而是以一个线上项目的视角,去看线下有哪些空间可以做。并且,要根据线上用户的喜好和构成,以他们希望的形式,来做相应的线下活动。”

目前,腾讯视频LiveMusic已和滚石、环球、华纳、杰威尔等唱片公司合作,拿到海内外囊括流行、电音、嘻哈、民谣等风格在内的演唱会资源。作为一名音乐爱好者,我寄希望于手握好内容、背靠大集团的LiveMusic不仅仅为粉丝、也为普通音乐爱好者提供更多元优质的服务。可以相信,这也是它们发展的通道。