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2018-04-02

弹指一挥间,不知不觉,距离“第一朵”国际公有云入华商用,已悄然过去四年时间。四年前,选择牵手世纪互联的Microsoft Azure登陆中国,二者颇具本地特色的合作方式,而今已被视作外资云入华的标准模板:在微软身后,亚马逊AWS,IBM云和甲骨文云等其他从海外飘来的云朵,也都以类似方式抢滩登陆。

吸引国际云巨头们漂洋过海的,无疑是中国企业数字化转型的潜在市场。从技术层面看,云服务是数字经济运行的底层逻辑,马化腾曾直言:“未来所有企业基本的形态就是,在云端,用人工智能处理大数据……过去把用电量作为衡量一个工业社会发展的指标,未来,用云量也会成为衡量数字经济发展的重要指标。”

从经济层面看,根据IDC对亚太地区的一项调查,2021年,以云计算,物联网,人工智能等数字技术为基础的数字化产品和服务,将贡献中国GDP总量的65%,数字化转型将为2021年中国GDP的年度增长贡献1%的增量,价值约7160亿美元——这是个无比诱人的市场。

当终点的旗帜如此明显,赛道也就变得格外拥挤。过去几年,从微软和亚马逊等国际巨头,到BAT等本土强龙,再到其他冀望分一杯羹的中小玩家,有能力参战的,基本都已落位,中国市场的“云端之战”短时间内就变成红海一片。

但在不少业内人士眼中,与AI和大数据产业的发展逻辑相似,作为资本密集型产业,收益递增的科技趋势也将在云计算市场重现,未来能在全球范围大规模投入云基础设施的企业,最终不会超过三家。如无意外,微软势必是其中一家。

四年前,当萨提亚·纳德拉被任命为微软历史上第三位CEO时,微软市值不到3000亿美元;四年后,受益于云计算等平台级产品的惊人增长,微软市值翻了一倍有余。值得玩味的是,这四年,恰逢中国创新发展的机遇期,这四年,微软云也完成了在中国的进化,剖析这四年历程,也算是某种意义上的时代脚注。

安全迁徙

就在最近,微软晒出了一份成绩单:自2014年3月正式商用以来,Microsoft Azure在华连续四年取得三位数业绩增长。目前在中国运营的微软智能云Azure服务于超过11万家企业用户,拥有超过1400家专注于不同行业和不同领域的云合作伙伴。

值得一提的是,在微软最看重的人工智能领域,微软智能云的能力也颇受认可。根据官方透露,目前有近千家企业级用户调用了微软AI的核心服务(认知服务,HDInsight,CosmosDB),其中大中华区用户的认知服务用量,位居除美国本土之外的全球第一。

而随着数字化转型的日趋深化,中国云计算的迅猛增长,已成一种确定性趋势,微软也不断加码在华的各项投入。去年11月,在北京举行的Tech Summit大会上,萨提亚·纳德拉亲自宣布中国云计算规模将增加3倍,如今这项宏大工程也已完成,并在中国华北和华东同时新增两个Azure区域,两个数据中心,将于4月开启公测,6月正式投入商用。

另外在具体功能上,针对不同需求场景,Azure也量体裁衣推出了SQL Premium RS公众预览,Azure分析服务,Service Fabric for Linux预览,认知服务-Platform等创新功能,以及Azure Relay Hybrid Connections,Web Application Firewall等网络和安全服务。与此同时,Azure还在中国推出了新一代内存优化的E系列虚拟机,拥有更高内存和计算能力的M系列虚拟机,和采用GPU的N系列虚拟机。

此外,针对不少领域企业希望同时兼顾公有云灵活性和私有云私密性的混合云解决方案的需求,微软在最近推出了将Azure云服务带到用户本地数据中心的Azure Stack混合云解决方案,并将于4月在中国正式商用。

事实上,微软云业务过去四年在中国的持续走俏,印证了中国企业数字转型需求的急迫——尤其是在中国企业腾云出海,深度参与全球商业秩序的路途中,对国际级企业标准的需求格外明显。

譬如,中国出海企业早已达成共识,当你脱离温润的本土环境,雄心万丈准备杨帆起航时,一定要将保护知识产权视作是最重要的资产投入,侵权行为很容易在国际商业法庭上遭到重创,且属于自己企业的知识财产也需要得到保障。针对于此,去年9月,微软宣布“Azure知识产权保护计划”进入中国,它能为用户提供无上限赔偿保障和10000多项微软专利转让权利,在最大程度上降低侵权风险,帮助中国企业更快适应陌生的异地环境。

所以不难发现,过去四年,在微软云的加持下,中外企业的互相迁徙,正在变得更为安全舒适。

扬帆出海

而谈及微软云在中国的繁茂生长,另一个易被忽视的原因是:与西方发达国家相比,中国企业更有强烈的意愿,直接拿起最先进的技术工具。

要知道,许多时候,上一代基础设施的强大,往往会阻碍新一代基础设施的重构。举个例子,过去几年中国“互联网+”的市场红利,正是“得益于”传统基础产业的相对赢弱——譬如,中国电商的繁荣很大程度上是由于过去商业基础设施的羸弱;而在人均4张以上信用卡的美国,移动支付的发展当然很慢。

数字转型亦如此,中国可能(也可能没有“可能”)是当前最积极主动拥抱数字转型的国家。“中国好像少了一个e化阶段,通常我们做制造业客户的话是先做电子化,然后再做Information”,一次媒体见面会上,微软中国云计算与企业事业部总经理麦超俊如是说,“我们接触中国客户时,他们基本会说直跳过e化去做Information,做大数据,这几年我们接触的大部分客户都是这样,他们把所有Information累积起来,不管有没有用先存起来,然后做一些机器学习或者AI。但其他国家我们接触时都在e化阶段,从e化转到I化不是不行,但有很多规范和认证的问题,成本会比较高。中国企业反而没有包袱,直接跳到最先进的技术。”

其中就包括微软云服务。

在中国,牵手世纪互联的Microsoft Azure与全球Microsoft Azure采用一样的平台和技术架构,而为了让中国企业出海更加顺遂,微软还推出了全球版Azure Web-Direct直购通道,实现了技术平台和应用的无缝衔接,国内企业在中国版Azure开发的环境和应用都能快速部署到微软在全球其它市场运营的Azure平台;同时,海外企业也能将他们在全球部署的系统和应用,快速迁移到中国版Azure上——不难发现,受益于微软在技术,运营,市场和法律等多个维度的优势,Microsoft Azure正在成为一座推动海内外企业双向互通的“云端桥梁”。

尤其在中国“走出去”的宏大背景之下,Microsoft Azure这座桥梁显得颇为坚实。过去四年,已有大批中国企业因此受益。随便举几个例子:在Azure全球网络和“知识产权保护计划”的双重护航下,摩拜单车已顺利进入全球7个市场;发展迅猛的唯品会在海内外市场全是Azure用户,Azure的全球部署和服务让唯品会在两个月内完成了海外网站的部署和上线;上汽集团在推向东南亚的过程中受益于Azure的云平台和服务,包括Redis Cache,Cosmos DB等PaaS级服务;而小米也与微软有着亲密合作,最近双方还在探索如今进一步利用Azure在国际市场为小米提供用户数据存储,带宽,计算及更多创新服务。

轻盈起舞

回眸2017年中国云服务市场,从上半年的资本涌入(据媒体报道,上半年中国云服务市场至少有11起大手笔投资),到下半年的寒意渐起,这一领域似乎正在挥别草莽阶段,迅速迎来行业洗牌期,中小企业的日子或许将非常艰辛。

而倘若将视角切换至全球,收益递增的趋势就更为明显。高盛分析师Heather Bellini在研报中表示,2017年亚马逊AWS云服务,微软Azure服务,谷歌云服务平台以及阿里云服务在全球云服务市场的占比进一步提升至65%,预计2019年,行业集中度会继续提高,巨头们将占据89%的市场份额,中小企业将难觅踪迹。

你很难将云计算的前景充分量化,人们普遍预计,未来几年,这一市场价值将再翻一番。在这其中,作为唯一能同时提供公有云,私有云以及混合云解决方案的供应商,无论在中国还是全球市场,Microsoft Azure无疑会爆发更大的增长空间——你或许有所不知,Microsoft Azure如今已在全球拥有52个区域,比亚马逊云,Google云和阿里云加起来还要多。

事实上,如果将数字化转型视作一场生产力变革,那么微软自身就是变革的最大拥护者。过去四年,这家被普遍视作错过移动风口的巨头,经历了从上到下的彻底转型,它提供的云计算,大数据和人工智能等平台级商品,正在让微软变得比任何时候都要开放。

而Microsoft Azure在华四年的成绩单也充分证明:微软这头大象,正在你看不见的地方,轻盈起舞。

李北辰/

其实早在去年8月,阿里扶持饿了么收购百度外卖时,阿里将全资收购饿了么的消息就甚嚣尘上,如今另一只靴子终于落地,最后一层轻薄的迷雾烟消云散:阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么联合宣布,阿里巴巴将联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购。

对阿里而言,这当然是新零售战略在向本地生活服务拓展上的巨大突破;对于饿了么而言,拜阿里数字经济生态的基础设施所赐,他们也势必为本地生活服务市场带来一系列变量,而在一些观察者眼中,就像优酷加入阿里后让大批内容生产者受益,当“饿了么+口碑”两个平台发挥协同效应,分羹阿里餐饮生态最大红利的,有可能是盘踞在饿了么上的广大餐饮商家——这些尚未被数字技术完全整合的餐饮商家,或将以更轻快的方式,站上新零售的风口。

换句话说,饿了么与阿里的嫁接,意味着他们将为商家提供“到店+外卖+零售”的新零售标配,以及业务数据化升级的良机。

实体店+饿了么店+口碑店

根据官方通报,阿里在全资收购饿了么后,饿了么将保持独立品牌和独立运营,饿了么所有合作伙伴及商家权利,也将得到一如既往的尊重。而公开资料显示,截至目前饿了么产品和商家服务体系已覆盖全国2000个市县,平台入驻餐厅达200万家。

那么,阿里收购饿了么之后,对他们究竟有何好处?

最浅层次的利好当然是阿里的流量扶持。《2017中国外卖发展研究报告》显示,在疾风骤雨般的迅猛增长过后,天花板已触手可及,去年外卖市场用户规模年增长为18%,未来一年增长率将进一步下降至15%,流量也愈加成为稀缺资源。

而作为中国移动互联网的巨大流量池,阿里巴巴对自身生态伙伴的流量注入已无需多言,从两年前第一笔投资算起,饿了么就已为支付宝和手淘等阿里平台提供外卖服务,也为饿了么商户带来巨量新增用户,数据显示,接入仅一年,饿了么就已为近1亿阿里生态用户提供了丰富优质的外卖服务,而且在支付宝等差异化平台上,早餐,下午茶和宵夜等“非正餐外卖”需求也被不断开拓。

此次全资收购后,业内也普遍预计,阿里将在现有入口外加大对饿了么的流量扶持,对平台的流量扶持,也等同于对商家的利益福祉。

当然,流量绝非此次收购真正的战略意义,正如阿里巴巴CEO张勇也在全员邮件中所言,“饿了么领先的外卖服务是本地生活服务领域重要的切入点……与口碑的到店服务,将形成显著的化学反应”——双方牵手的最大意图,是 “以饿了么作为本地生活服务最高频应用之一的外卖业务,结合口碑以数据技术赋能线下餐饮商家的到店业务,形成对本地生活服务领域的全新拓展”,这种全新拓展的主体,当然是饿了么麾下的一众餐饮商铺。

事实上,早在收购传闻四起时,就有人指出,未来“实体店+饿了么店+口碑店”的三店一体将成餐饮商家标配。

先看阿里这边,你知道,作为阿里生活业务的重要一环,口碑专注到店,目前已覆盖餐饮,超市,便利店,商圈,机场和电影院等线下场景,且自从今年1月正式从蚂蚁体系回归阿里,服务“吃喝”成为口碑的重要定位;而饿了么则专注到家,所以合理预测是,当饿了么成为阿里全资子公司,双方“集团式作战”将成为常态,将通过“到家+到店”的资源整合,为线下商家提供解决方案。

换句话说,商家在阿里一个体系里就能够实现线上线下打通。在阿里和饿了么的期许中,一家实体店、一家饿了么店和一家口碑店将成为餐饮商家的标配。

而当资源被整合,商家能做的事就变得很多——譬如联动营销。根据过往案例,你完全可以想象,当到店与外卖业务在同一体系内完成嫁接,用户可以用支付宝消费时获得饿了么红包,用饿了么后获得口碑商家代金券,用户不用下载饿了么也能在阿里平台享受补贴,这种“一次投入,多方回报”的联动营销能大幅降低商家的营销成本。

所以总结来看,当阿里选择与饿了么牵手,双方势必共同承担以餐饮为主的本地生活服务领域的新零售落地任务,而任务的核心,就是为商家带来数据化管理能力和供应链革新。

更大的诱惑力

根据中国烹饪协会发布的《2017年度美食消费报告》显示,去年全国餐饮收入超过3.9万亿元,同比继续保持两位数增长,达到了10.7%左右,这一数字在2018年将突破4.3万亿元,在中国市场,“民以食为天”是千古不破的硬道理。

但稍显遗憾的是,或许是中餐复杂的供应链所致,中国餐饮业的基础设施似乎拖了迅猛增长的市场后腿,所以不少投资人都觉得,餐饮是最后一个被移动互联网变革的行业。

而变革的工具无疑是数据。我一直觉得,能在多大程度上用数据进行商业决策,是衡量企业或商家是否跨入新经济的硬指标,因为在数字时代,商战最重要一个面相就是“信息战”,而数据能大幅降低决策成本,甚至完全踏平信息壁垒。

餐饮业亦如此,很多餐饮商家(尤其大型连锁企业)早已心知肚明,互联网平台上的数据能让他们判断消费者的口味偏好和价格偏向,同时有助于市场策略的灵活调整,他们知道,谁能率先通过数据提升经营效率,提升消费体验,谁就将在大概率上获得核心竞争力。据我所知,很多餐饮品牌也会在推出新品或者考核产品时,通过点单率等数据完成决策。但事实上,此前无论是到家还是到店,商家后台基本只握有单一层面的数据,缺少足够的决策样本。

而随着饿了么与口碑的数据打通,商家或许可以通过数据间的关联逻辑,从到家和到店的双向维度搭建数据后台,让消费者画像更精准,更好的依据数据做出精准决策。举例而言,拜数据打通所赐,商家可以基于菜品的全渠道消费数据优化口味搭配和菜品设计,也可以完成跨场景个性化信息推送,甚至可以帮助商家完成从选址,物流到品类选取的决策优化。

而除了数据智能的福祉,饿了么与阿里业务的深度整合——尤其是零售通和菜鸟等资源的注入,业内更乐观的期许是,餐饮商家将被深度赋能,获得更好的供应链服务。

如前所述,国内餐饮供应链普遍漫长而拖沓,无论餐饮品种还是交易环节都无比繁多,所以至今也没出现其他行业(比如出行)那种“大一统”式的平台。也因如此,随着菜鸟,零售通,盒马和天猫超市等阿里系资源的最终入场,饿了么商家将获得一整套优质完善的餐饮供应链服务,这对餐饮商家来说无疑意义深远。

总之一切指向一点:当阿里巴巴决定携手饿了么再次开启本地生活服务体系的升级,最大的受益人或许就是亟待被新技术整合的餐饮商家,无论是从流量,营销,数据还是服务能力上,融入阿里巴巴经济体的饿了么,也许将对商家有着更大的诱惑力。

李北辰/

2018-03-31

如你所知,在疾风骤雨般的迅猛增长过后,国内手机市场正在步入一个相对暗淡的回调期。

德国市场研究机构GfK最近发布的报告显示:2017年中国手机市场全年同比下降0.4%。数字不大,却足以令人警醒,因为从细分趋势上,过去几年拉动手机市场增长的换机频率,移动互联网爆发和低线消费升级等行业红利依次下降;与此同时,新一波驱动红利却尚未形成,在 5G和AI等技术迈向商用阶段前,智能手机市场或许将进入一个“红利真空期”。

业内普遍预测,在这个为期数年的空置期,商家的创新方向倘若只有产品本身,用户的换机动力将大幅降低,毕竟“同质化”是横亘在所有厂商身前的共同困境——要知道,纵观整个人类商业史,在革命性技术来临之前,往往只有竞争不充分的领域,才会诞生“个体差异化”,但凡一个领域竞争无比充分,趋同几乎是一种必然。智能手机即是如此,过去几年,其商品属性似乎正在向快消品靠拢。

而常识是,当“千机一面”成为大势所趋,品牌效应就成为占领用户心智的唯一路径,而实际上,品牌差异正是产业奔向成熟的终极归宿。

不难发现,过去一两年,手机厂商突然迎来一次集体觉醒,尤其是那些品牌光环羸弱的传统厂商,纷纷调转航向,加码营销费用,更有急不可耐者希望全盘效仿OPPO模式,毕竟谁都知道,在品牌营销和做年轻人生意这件事上,OPPO踩在了更精确的鼓点上。

譬如3月31日这天,不管你浏览的是科技资讯还是娱乐新闻,应该都会被“年轻造未来—浙江卫视春季盛典暨OPPO R15发布会”刷屏:伴随着郑恺,杨紫,王俊凯,张一山和李易峰等OPPO豪华代言人的轮番登场,OPPO R15对外正式亮相。毫无疑问,这一天是OPPO粉丝的狂欢,而这一天OPPO在社交媒体上引发的激荡,也委实给了行业一次重新审视OPPO模式的机会。

在我看来,它至少再次证明一件事:在可预见的未来,企业若想长存于聚光灯下,让年轻消费者在“产品忠诚”之上,建立“品牌忠诚”,将变得至关重要。

“商业秀”时代

我经常说,在互联网时代的一切“商业常识”里,能跻身TOP3的一定有这条:如果你对年轻人三心二意,日子都不会好过。

嗯,向年轻消费者表达友善,充分示好,是企业必须掌握的生存技巧——尤其在飞速迭代的科技领域,品牌老化往往比产品老化更为致命(不妨想想父辈眼里那些名牌家电如今在年轻人心中的地位)。而向年轻人释放善意最重要的方式,就是通过清晰的品牌策略,最大程度完成与年轻人的情感关联,让他们知道:“咱们是一伙的”。

这并不难理解,最近几年,各种分析报告的结论都指向一点:年轻消费者拥有更迫切的与品牌产生情感关联的欲望,以及更感性的消费主张——更重要的是,有幸受到年轻人情感眷顾的,往往只是同一品类的少数品牌。麦肯锡发布的一份报告就显示:如今,有越来越多的年轻消费者开始只关注少数几个品牌,不愿意在自己关注品牌之外购买其他品牌,甚至一些年轻人任性地锁定某一个品牌。

年轻人品牌清单的变短,加之丰裕时代产品的同质化(前面说了,只要是充分竞争的领域,性能趋同就不可避免),也意味着企业必须拥有清晰的品牌形象,让消费者在“产品忠诚”之上建立更重要的“品牌忠诚”,最终挤进更多年轻人的品牌清单。

譬如营销达人李叫兽就曾指出:“如果说单纯的产品忠诚,像是通过‘婚姻协议’来维持婚姻,那么‘品牌忠诚’就像是通过‘感情’来维系婚姻。如果你想让产品不被用户当做持续使用的工具,并想进一步拉近跟用户的心理距离,就必须让品牌本身也能像产品一样,给用户提供额外价值。”

那么,什么才是“额外的价值”?

回答这一问题,我们或许得切换到一个更宏大的视角:此时此刻,整个商业文明正在发生某种质变。我个人非常赞同美国知名管理学者斯科特·麦克凯恩那句名言:“所有行业的本质,其实都是娱乐业。”

他在《商业秀》一书中指出:成本,市值,市场占有率等经济学术语,其实远非商业行为的全部,娱乐业的“感情原则”正在对商业完成一次全方位清洗。在他看来,大众消费品牌若想成功,必须与用户建立一种感情体验,他们愿意购买你的产品,是因为能够一遍遍享受这种感情体验,得到产品外的其他附加值,“不管是出售产品还是服务,商业的实质就是‘做秀’。” 麦克凯恩谈到。

看似有些贬义的词汇,但背后却切中了一个关键逻辑——就是对于消费者在意的情感或价值原因进行“关联”与“表达”。在管理学界,这毫无疑问是个中性乃至褒义词。而OPPO多年秉持的营销之道,其实是对上述理论的实践。

譬如3月31日的盛典就是一场不错的情感与价值“关联”。

OPPO通过年轻人所喜爱的符号,与年轻人走到了一起:OPPO不仅向年轻人传达他更懂年轻人喜好,更愿意与年轻人玩到一起,甚至作为纽带搭建粉丝与明星间的互动平台。

具体点说,众所周知,OPPO拥有全行业最强大的代言人阵容,但与其他厂商单纯将明星视作“代言人”不同,从这场盛典即可看出,OPPO通过营造“明星家族”这一颇具IP属性的概念,完成了代言人与品牌的超高契合度,实现了“1+1大于2”传播效果(我相信这场娱乐盛典的受众不是单一明星的粉丝,而是所有年轻人)。

另一方面,与其他品牌代言人在发布会上走过场式“站台”不同,OPPO成功将一场手机发布会,打造成了刷屏级内容本身——这种产品,代言人与高品质内容三者之间的超高融合度,也让OPPO自身的品牌势能一次性集中爆发,某种程度上,这其实是一种更具“性价比”的营销方式。

所以从营销学的专业视角,你至少能从这场发布会学到两点:

第一,品牌代言人不该是一个生硬的平面形象,而应该与品牌达成更高的契合度,让其成为企业维护与年轻用户情感关系的“载体”。

第二,内容、广告和营销之间的边界正在模糊化,在“所有行业都是娱乐业”的大背景下,企业的媒体属性和品牌效应将变得愈加重要。

“品牌力”的锻造

其实个人觉得,OPPO的商业逻辑大可归为一点:他们希望用户喜欢OPPO的产品,还希望用户喜欢OPPO品牌本身,通过一系列产品和营销革新,OPPO也在不断强化与年轻用户的沟通细节。

最近几年,OPPO在产品层面的投其所好有目共睹,凭借对供应链和研发能力的强大掌控,OPPO以年轻用户需求为导向,逆向深入供应链上游进行软硬共进的创新与定制,在拍照,游戏和续航等年轻用户核心诉求上持续深耕。此外他们还颇为重视年轻人的审美趋向,譬如这次R15就携手国际色彩大师Karim Rashid完成渐变设计,就体现了OPPO对全球年轻用户共性审美的思考。

这个实际上也是OPPO敢于在聚光灯最闪耀的舞台上去吸引年轻人的背后逻辑:OPPO系列爆品接的住大声量、大流量带来的消费者期望,获得消费者喜爱的OPPO在产品上并不会让消费者失望。

而我们从这次盛典中能看到更重要的一点是:在父辈们经历的稀缺时代,产品承载的是具体功能,而在如今这个丰裕时代,产品的隐性作用是巩固用户与品牌之间关系的“纽带”,所以OPPO也将自己的产品视作承载年轻人情感依赖和表达自我的媒介——不难发现,只要是年轻人聚集的地方,就常能见到OPPO的身影:无论是与明星家族的深度运营,还是与各大品牌的深度定制,OPPO总在寻找与目标用户的情感共鸣。

而这种情感共鸣背后,其实是赋予年轻用户某种稀缺的价值感。仍以R15这场“晚会式”发布会为例,它改变了绝大多数科技企业“布道式”发布会,将核心受众从媒体、合作伙伴、业内专家转向更为直接的受众——通过牵手浙江卫视,直接面向自己的用户发布新品——这种务实地“以消费者为中心”的价值传递,也让OPPO收获了更多粉丝的品牌忠诚。

如今,随着OPPO的娱乐营销一同升级变化的,还有OPPO精准的线下营销。要知道,在任何领域,零售终端特别是旗舰店,都是树立品牌精神和提升用户体验的“入口”,在年轻消费者主导的体验经济时代,这个“入口”非常重要。

OPPO也深谙此道,譬如去年平安夜OPPO全球首家超级旗舰店在上海淮海中路开业,它改变了科技体验店“重销售轻体验”的模式,就像宜家选择用一整层诠释真实的生活场景,OPPO也将空间装置艺术和创作设计思维的自由视作品牌体验的重要部分,超级旗舰店的陆续开业,一方面可以完成品牌态度的自我宣讲,另一方面又极大满足消费者的用户体验,让他们在生活化场景下完成情感关联。

事实上,OPPO深耕多年的品牌建设,也迎来了市场对等的回报:据IDC数据统计,OPP去年年销售了1.118亿部手机,相比2016年增长12%,巩固了全球第四的品牌地位;比总销量更重要的是,OPPO全球年轻用户已经突破两亿,超过9成的OPPO用户都是35岁以下的年轻人——而比年龄结构还要重要的是,数据显示,超过五成OPPO用户换手机时依旧选择OPPO,品牌忠诚度非常高。

总之一切指向一点:在其他企业尚未察觉“品牌力”这一武器时,OPPO就已率先完成了与年轻用户的情感关联,也完成了自身角色的蜕变,并至今占领手机行业的品牌高地:当其他品牌试图复制“OPPO模式”,将品牌形象与“年轻”二字捆绑时,才发现这条路已被OPPO堵死,后者早已通过更具穿透力的营销方式,俘获了更多年轻用户的心智。

李北辰/文

2018-03-27

不知从何时开始,年轻即是正义,成为当今职场舆论的“政治正确”,尤其在科技行业,普遍将员工平均年龄低视作一种炫耀资本,马化腾那句“你什么都没错,你只是老了”,更是被不少自诩为时髦的公司奉为圭臬。

这种突如其来的“年轻崇拜”,让不少职场人的“中年危机”在35岁左右提前来临。对他们来说,这道永远无法逾越的“生理门槛”,意味着:投简历时会遇到“年龄不符合要求”,运气不好的话,甚至有被公司清退的危险。

当然了,对于真正自律上进的职场人,35岁肯定不会如此不堪,他们也不屑于被大众舆论所裹挟——但必须承认,面对那些灵感丰富,体力充沛,毫无负担的年轻员工,当你步入35岁的年纪,的确意味着周围的人不会再将你的冲动视作热血,不会再以包容心态原谅你的无知,也很少再将你的失败视作成功之母。

35岁也同时意味着:你今后的任何一次职场转折,都必须深思熟虑,在这个年纪跳槽,试错成本要比年轻人大很多——大多数时候,甚至不允许你犯大错。

我身边就有一些35岁左右的朋友:在工作中,他们已经做到一定级别(比如媒体主编或公关总监),年薪30万左右,经验,能力,人脉,都有,但升职和加薪的空间都已受限,职业天花板触手可及;在生活中,房贷,老人,孩子,他们也都有,责任逐渐与年龄协同增长,如影随形——职场身份与家庭身份掺杂在一起,就换来了眼前的困境:他们一半是欲望,一半是焦虑,不安于工作现状,对跳槽跃跃欲试,却因年龄背后的责任变得谨小慎微,进退维谷。

这让我想到,一些猎头朋友经常在朋友圈感叹:35岁职场人的真正约束不是能力本身,而是对职业生涯规划的迫切性要比年轻人高许多。这种感叹似乎已在整个招聘市场形成共识,上个周末,我去参加了一场猎聘举办的猎头见面会,他们在上午特设了“35岁高端人才专场”,一批顶尖猎头为35岁职场人现场提供职业咨询,并基于个人经验和优势引荐岗位。

我听了大概两个小时猎头与职场人的对话,最深感触就是:年轻很美好,但只要你真正身怀绝技,且懂得如何提升自己的职场身价,35岁就远远谈不上英雄迟暮,更不是所谓职场“生死线”。

从60到90分的跃升

之前听到过一个说法:如果将职场身价满分设为100,那么与一个人在其他领域的能力进化大抵相似(比如学棋),从0到60分很容易,智识正常,勤奋努力的人皆可达到;从60到90分就需要不断自我精进的勇气,以及外力的帮衬;从90到100分则需要能力,经验,人脉,和最重要的运气,在对的时间彼此相遇,达到的人凤毛麟角——所以大多数职场人的中年危机,是发生在从60到90分的攀爬过程中,而提升自己的职场身价,是解决危机的最有效方式,这需要外力的协助。

过去几年,虽与猎头有过不少接触,但线下沟通的机会并不多,而这次猎头见面会给我的一个显著认知提升就是:职场人的确可以通过猎头或职业顾问的指导,提升自己的职场身价;在充分了解职位,仔细剖析自身竞争力的基础上,完成一次几乎没有任何顾虑的跳槽。

1992年,第一家猎头公司在国内成立分部,26年之后,中国猎头公司的数量越来越多,但由于某种隐匿的竞争壁垒,他们很少高密度地集中出现,我参加的这次大会可能是史上最大规模的猎头直面活动了,CGL Consulting、Hays瀚纳士、嘉驰国际、BRecruit、FMC、REForce、华德士、Michael Page等多家顶尖猎头机构纷纷驻场。在活动现场,一位猎头跟我说,一线猎头机构其实是个相对低调且封闭的圈子,“排他性”很强,若非猎聘牵线搭桥,他们很难扎堆出现。

而这些高端猎头之所以扎堆出现,是因为这里的高端人才也是扎堆出现。据悉,这次猎头见面会北京场(此外还有上海,4月14日将开设深圳和杭州场)有6000人左右报名,80%都是经理人和总监级别。与之相对,猎头在现场开出的职位也都是高管级别,我扫了一眼,年薪大概在50—200万之间。

夹杂在人群中,我现场旁听了一位求职者与猎头的对话过程。在20分钟的时间里,求职者向猎头介绍了过去的工作背景,以及未来的职业期许,猎头则针对其履历,为他接洽了一家知名互联网公司的总监职位,双方初步达成了求职意向。

而听过他们的对话,也让我突然有一个感触:就像人们通常觉得,每个人都应该有一位医生朋友一样,对职场人而言,多储备几个猎头朋友也很有必要。

要知道,一位优秀的猎头,除了随时掌握最新行业资讯,他们往往会站在整个行业甚至产业链的宏大视角分析问题,平日与他们多聊天——哪怕只是在线上,都会扩充视野,培养大局观。其次,猎头能给你的不仅是工作机会,他们还能从专业视角,帮你完成更好的职场规划,在你的职业路径发生偏转或瓶颈时,帮你调整方向——这就好比你的医生朋友不仅能在生病时提供帮助,还能给你日常的生活建议。最后,从相对功利的角度,猎头拥有庞大的人脉关系,不知道什么时候,他就会帮到你。

当然,拥有一位猎头或者HR,还有一个微观层面的好处:让你的简历变得出类拔萃。颇值一提的是,在猎聘举办的猎头见面会北京场还推出了一项名为“简历顾问”的服务:现场的简历顾问可以根据求职者的工作经历和特长技能,对其简历进行免费的定制和整改优化。

此外颇值一提的是,猎头见面会北京场还推出了一项名为“简历顾问”的服务:现场的简历顾问可以根据求职者的工作经历和特长技能,对其简历进行免费的定制和整改优化。

这原本是猎聘不久前发布的一个付费产品:在猎聘平台一键下单后,大数据会根据用户所在地区,行业,工作年限和期望职位等信息,自动匹配适合的顾问,他们大多是知名企业的HR或资深猎头,可以帮助求职者更好地梳理职业信息,工作经历,发掘亮点,从招聘者视角“私人订制”一份更好的简历,从而在一堆标准化简历中脱颖而出——要知道,大企业的HR颇为类似高考作文老师,每份简历大约查看3-6秒,这短暂的几秒中,你努力试图呈现的,和TA希望看到的,往往背道而驰。

看得出来,这款产品切中了不少求职者的痛点。在猎聘举办的猎头见面会现场,我和一位排队等待体验的求职者聊了几句,他以无比坦诚的口吻告诉我:人一旦上了年纪,在舒适区待久了,写简历就变成一件蛮“尴尬”的事,因为已经不太懂得如何“投其所好”。

所以现在几乎所有职场类内容付费产品都会告诉你,制作简历是一门技术活,但倘若从效率角度出发,相比用这些付费产品缓解职场焦虑,倒不如直接为制作简历本身付费。

生态协同进化

不难发现,这场35岁高端人才专场的初心,是希望帮助他们应对职场中年危机,同时为求职者,猎头和企业三方之间搭建面对面沟通了解的平台——而这种生态平台的角色定位,恰是猎聘特有的战略模式。

事实上,与大多数以B端和C端为主的双边招聘平台不同,猎聘在商业逻辑上最大的创新,是构建了一个B(企业)-H(猎头)-C(求职者)三端共生的生态平台。简单来说,猎聘通过引进专业猎头,拉动了中高端个人用户的增长,委托猎头招聘的同时也提升了企业对职位候选人的满意度,这又拉动了企业用户的增长,最终形成了一个招聘多边市场:目前猎聘在企业端,猎头端和个人端积累的用户分别超过了50万,30万和4000万,盘踞在这个生态系统里的所有参与者,都能以某种类似生物界“协同进化”的方式形成共赢,降低选择成本,提升招聘效率。

猎聘对招聘生态的构建,集中体现在为求职者,猎头和企业三方同时赋能的产品创新上。

摊开时间轴:2015年,猎聘就推出O2O产品“面试快”,实现了打通闭环交易和根据结果付费的交易新模式;一年之后,又相继推出“入职快”和“猎头快”,这些“快系列”产品大大提升了求职者,猎头和企业三方的招聘体验和效率,据媒体报道,在猎聘平台采用“快系列”产品后,大约有85-90%的候选人能进入沟通环节,60%-70%能进入面试环节,30-40%的人能最终成功入职,这是个非常高的比例。

2017年,受益于猎聘在企业端,猎头端和个人端积累的数据优势,基于大数据和人工智能应用,猎聘又发布了简历透镜,职位智能评估和伯乐机器人三款产品:简历透镜能对职场人完成更微观精准的分析和评估;职位智能评估可以精准分析出职位招聘的难易程度,帮助企业HR和猎头更科学地设计招聘策略;伯乐机器人则能够基于职位供需双方的诉求痛点,快速实现人岗匹配。

而为了进一步完善招聘生态,猎聘最近还推出了简历顾问和职场信用两款产品:前者如前所述,是求职者与其他竞争者博弈的利器;后者则是猎聘通过数据分析,对求职者的身份认证,社交人脉,简历质量,行为偏好和信用历史等不同维度进行综合分析,最终得出职场信用分,为企业提供精准的信用依据。

总之不难发现,依托于创新的商业模式,以及利用大数据和AI技术研发的高科技产品,如今的猎聘早已脱离一家单纯的“招聘网站”,而更像是“科技驱动的人力资源服务公司”。

猎聘创始人戴科彬曾为如今的人才供应链下过一个精准定义:“这是一个标准化产品连接个性化服务的时代,猎聘创新战略背后的商业逻辑,就是通过在线的标准化产品去连接更多的个性化服务,让每一个企业都能获得标准的个性化服务,以满足他们的招聘需求和人力资源的发展需求。”

而某种意义上,猎聘商业模式的成功也证明了一点:在不同垂直领域搭建生态,或许是诞生下一批互联网巨头的最大机会。这并不难理解,在不少学者眼中,在这个分工不断细化的时代,同一产业链上不同角色的相互依存度也越来越高,这个时候,任何领域里那个最具野心的企业,其实都应该扮演某种“中枢”角色,以自我为中心编织一张价值网络,然后尽量让其他产业角色的利益深度嵌入到这张网络中——依附在这张网络上的人和资源越多,它自身获取最大利益的可能性也越大。

无论在哪个行业,谁最深谙此道,谁离成功也就越近。

在这场职场生存的博弈中,职场人也应该去逐渐学会编制一张属于自己的价值网络,技能、人脉、能力,在猎聘即将召开的4月14日的深圳、杭州“猎头见面会”中抓住机遇,为自身获取最大利益。

李北辰/文(科技自媒体;微信公号:李北辰)

2018-03-23

不久前,LinkedIn(领英)通过大数据分析,发布了一份中国职场人跳槽趋势洞察,结果你应该能猜到:中国职场人跳槽率正持续加快,平均在职时间从2014-2015年的34个月递减为2017-2018年的22个月,不到两年就要跳槽一次,且跨行业及地域流动趋势明显。

职场人流动性的提升,当然不涉及任何“忠诚度”的问题:当代职场人释放个人价值的渠道,远比前辈们多;且当更高的职业成就与更大的个人影响力逐渐取代薪酬,成为职场人的核心驱动力,企业也就愈加成为赋能个人的平台。

不过,随着个人与组织的关系日趋平等——甚至双向选择的天平更多偏向个人一端,也给企业招聘带来诸多烦扰。我身边不少HR朋友(以人员流动性最大的互联网圈为主)都在抱怨这几年工作不好干,人才不爱来,来了留不住。

数据显示,过去五年,企业招聘一个岗位所需平均时间增加了50%夹杂在激烈变动的时代洪流与个人选择之中,HR部门正面临超越以往任何时代的复杂状况。雷军就曾坦言,找人是天底下最难的事情——但遗憾的是,不是所有用人经理和高管都像雷军一样,对时代的变化心知肚明,“现在跳槽这么频繁,你招个人怎么这么难?”那些不谙世事的用人经理,常以此质问HR。

HR也急,但凡他们知道人才在哪,肯定蜂拥而至。雅虎宣布关闭北京全球研发中心那天,变成了互联网公司HR们的“双十一”,上演了一出惊心动魄的抢人大戏:雅虎招聘群2小时内涌入300多家互联网公司和猎头;有HR派人蹲守在雅虎楼下;有雅虎员工1分钟内收到十几家公司邀请;还有人1天内多了400个微信好友。

嗯,不同于工业时代“螺丝钉式”的雇佣方式,当人才是核心资产已成社会共识,至少在理论上,HR之于一家公司的地位应该日趋高企。德勤之前发布的“全球人力资本趋势报告”中就指出:在数字时代,人力资源这个曾经的辅助部门,将变成引领企业数字化转变的关键角色——更重要的是,当招聘逐渐成为一种更具战略高度的工作,招聘行为本身也需顺势而为,完成数字转型,这要求招聘部门具备两点要素:对新趋势的把握,以及对新工具的使用。

技术进步对招聘行为的颠覆,可能比你想象的要大,这种颠覆与每个职场人都息息相关。

HR必须完成“数字化生存”

其实即便是外行人也有所察觉,在大数据与AI裹挟一切的时代,HR每天机械化地下载几十份简历,或者守着一个招聘邮箱听天由命等待人才降临,已明显不合时宜,因为趋势已非常明显,最近LinkedIn在对全球39个国家近9000位业内人士调研后发布了四个招聘趋势:人工智能,大数据,人才多元化以及创新面试流程——其中最核心趋势就是尽早拥抱AI与大数据,时至今日,任何心向未来的企业,都应思考如何用这一波智能革命优化招聘流程。

新趋势也对招聘提出了转型要求。德勤曾在“全球人力资本趋势报告”中指出:“数字革命要求人们不断更新自己的技能,企业需要为员工提供永远在线的学习与发展机会。”

这不难理解,在急速奔进的时代,无论任何领域,保持终身学习,随时拿起新工具,都是必备的生存技能,招聘亦如此。如今的HR不仅要善用社交网络锁定目标对象,管理和追踪潜在候选人,还要能通过数据分析向高层提供人才洞察,甚至在公共平台用营销手段传播雇主品牌,吸引比例庞大的被动求职者。

这是数字时代赋予HR的新机遇,工业时代延续至今,HR第一次有机会完成身份跃迁,占据企业价值链的核心区域。在全球,技术型HR岗位过去10年增长了一倍多——令人欣喜的是,相较于欧美发达国家,中国企业在招聘中采用新技术与方法的意愿更为强烈,根据LinkedIn数据显示:在中国65%的招聘人员至少“有时”使用大数据,90%的招聘人员至少“有可能”在未来两年开始使用大数据,显著高于全球79%的平均水平;与此同时,79%的中国招聘人员认为,人工智能对未来招聘工作至少会有一定程度的影响力,未来五年,中国企业更有可能会使用人工智能驱动的新方法,简化日常招聘工作。

只有不断奔跑,才能留在原地

当然,大多数时候,作为“猎物”的人才不会像雅虎员工一样现身明处,你不知道他们在哪,你只知道大数据和AI可以帮到你,所以需要一个技术载体作为工具。

以领英为例,2016年底,这家国际巨头在中国推出社交招聘认证体系:“领英中国认证招聘官”,希望通过一系列技能评测,帮助HR掌握新时代的社交招聘技能,从而最大化提升企业招聘效率。事实上,在欧美地区,这一认证是各行业企业对于HR和招聘官的基本考核标准之一。在中国,领英也因地制宜,将招聘官能力归为三个核心——人才获取,招聘营销与数据洞察,并在此基础上将考试重点围绕七大范围(雇主品牌;人才地图;招聘者个人品牌;人才库管理;被动人才吸引;职位管理及发布;人才搜索)。倘若有HR掌握了这七种武器,大概率上,他至少不会听到任何诸如“你招个人怎么这么难”的抱怨,甚至会大幅提升在企业内部的话语权。如今,包括中兴,滴滴,复星和美的在内,不少HR及招聘官都已获得这一认证,更多企业将此列为HR和招聘部门的考核指标之一。需要说明的是,它非常难,目前有将近6000位HR参加考试,通过率不到10%,截至今年3月,只有312位招聘官拿到认证。

不妨举个成功者案例。2010年底,捷信消费金融有限公司 (以下简称捷信)在中国成立,几年过去,中国已成为捷信集团最大的消费金融市场之一。截至2018年2月,捷信在中国的业务已覆盖29个省份和直辖市,312个城市。随着业务的不断扩大,捷信对于本地化人才,尤其是管理型人才和优秀的大数据、风控人才需求持续攀升。在参与领英认证招聘官考试的过程中,捷信招聘团队系统性地掌握了新时代的招聘技巧,借助领英大数据分析能力和社交招聘优势,更精的准寻找人才的同时积极构建雇主品牌,改进搜索条件提升搜索质量,让更多的消费金融人才了解、喜爱并加入捷信。

捷信招聘主管周晓琳透露:“我们在人才搜索时常常使用一些关键词,比如风险控制、金融安全等,这些搜索条件可以长期保存在领英社交招聘账户中,平台会根据搜索条件以及雇主需求,智能更新相关人才库。同时,领英会根据整体人才库的变化不断调整人才推荐,后台也会智能提醒人力资源管理者及时关注人才简历更新动态,提示哪些人才可能是企业的目标招聘人群,这背后也是机器算法不断演化的结果。”

事实上,新工具对HR的赋能,受益于大数据与人工智能的合力——尽管用数据指导人才决策,可以追溯到很久以前,但如今,数据量和运算框架的最新进展,仍然超过许多人想象,他们不知道,最新的工具有多厉害。

以LinkedIn为例,它本身就是一个基于大数据与AI的庞大系统,上面盘踞着5.46亿真实的个人职业档案,每个人背后又包含教育背景,职业背景,关系网络,最新动态等丰富的细分数据;此外,这里还有超过1800 万个公司主页,1100万个有效职位信息——重要的是,数据每一秒都在实时更新,在人工智能的驱动下,这些动态交织的数据,可以成就很多基于信任的彼此选择。

事实上,这一轮AI革命之所以爆发,很大程度受益于暴增的数据红利,与此同时,作为一次算法革命,深度学习又以一种非常简练的网络模型解决了过往印象中极为复杂的思维体系。大数据与深度学习的彼此成就,造就了如今AI在各行业的势如破竹。

具体到LinkedIn上,基于深度学习,LinkedIn可以通过简历,档案,工作经历,技能,社会活动,教育背景等不同的数据维度,完成精准匹配——呈现出的效果就是:在个人一端,当一位会员更新了档案,系统会自动推荐所有他可能会感兴趣的职位,企业发布了一个职位后,也会自动被推送到可能匹配的候选人眼前;在企业一端,当它发布了一个职位,通过智能匹配,可能都不用HR主动搜索,系统就已经根据职位描述做出识别,把可能感兴趣的会员推到HR面前。

这就是此刻正在发生的事,而在未来,系统本身也会变得更具智慧。在深度学习框架下,如今LinkedIn平台的机器算法已经实现“自我进化”,就像领英人工智能副总裁Deepak Agarwal透露的那样:“机器算法会根据人才推荐的反馈结果进行追踪,收集所有反馈结果并进行汇总分析,也会不断进行算法的校正与完善,最后会形成一个整体的算法系统,因此,机器算法不仅仅根据招聘关键词进行推荐,还是需要综合多方面的因素,才能做到智能化的推荐。”

总之,无论现在还是未来,一切都指向一点:HR正在完成角色蜕变,他们有机会将科技、数据与洞察有机结合,帮助企业把人才变成核心竞争力。

而这需要LinkedIn这种新工具的加持。要知道,人类科技史上每种促进效率的新工具诞生,都会在初期完成人群的分野——同一领域的竞争者就此被划分为“会用它的”和“不会用它的”,而率先拿起新工具的人,总会走在竞争者前面。

尤其在飞速奔进的中国。

在《爱丽丝漫游仙境》里,红心皇后告诉爱丽丝:“在我们这个国度,必须不断奔跑,才能留在原地”——中国的商业环境即是如此,无论企业寿命,产品周期,还是争夺用户的时间窗口,无一不在迅速缩短,这个时候,以最快速度找到并留住人才,许多时候事关生死。

总之,新趋势正在发生,新工具也正在诞生。在这个跳槽季,愿所有求职者和HR们,彼此称心如意。

李北辰/

2018-03-22

如你所知,今天年轻人的很大一部分社交圈,是由爆款手游的不断交替构成的。短短几年,阴阳师,王者荣耀,荒野行动等一大批现象级手机游戏依次崛起,手游大众玩家正呈指数级跃升。另一方面,电竞移动化也已是大势所趋,专业玩家开始对手机屏幕帧率,操作性能和系统优化等细节提出更高诉求——一切指向一点:手机游戏的繁荣,正在催生一个新的市场:游戏手机。

事实上,纵观人类科技史,无论相机,汽车,还是笔记本电脑,当某一品类逼向成熟,向垂直领域“去集中化”发展就是必经之路。以笔记本电脑为例,从最普通的家用笔记本,到后来的上网本和超级本,再到后来的游戏本和二合一平板笔记本,市场被不断细分——而如今的智能手机市场,或许就正在遵循笔记本“前辈”的步伐,站在朝不同方向“分道扬镳”的路口。

当然,在中国,谈及硬件领域的趋势前瞻,小米是个绕不开的角色。面对游戏手机这一潜在市场,去年他们就颇为低调地投资了一家名为黑鲨的游戏手机公司。很早就有媒体察觉,这家公司的股权结构中包括小米,且高管名单中可以看到孙昌旭出任该公司监事会主席——2017年9月,雷军曾亲自公布孙昌旭加盟小米,担任小米产业投资部合伙人。

被小米纳入生态布局,意味着黑鲨不可能在深海蛰伏,在小米的领航下,它必须像一条被探照灯聚光笼罩的鲨鱼,面对船甲板上媒体们的长枪短炮。譬如最近有媒体注意到,他们与京东签署了三年独家战略合作协议,更重要的是,随着这款游戏手机的即将面世,中国手机市场也得以诞生一款真正意义上的游戏手机。

那么问题来了:当游戏手机开始从“手游定制机时代”迈向“专业电竞机时代”,它会为稍显暗淡的手机市场注入一针强心剂吗?

游戏手机为什么会崛起

在经过前几年疾风骤雨般的迅猛增长后,作为单一品类的智能手机市场,正步入一个令人沮丧的回调期。

德国市场研究机构GfK发布的报告就显示:2017年中国手机市场全年同比下降0.4%,数字不大,却足以令人警醒,因为从大趋势上分析,过去几年拉动手机市场增长的换机频率,移动互联网爆发和低线消费升级等行业红利依次下降;与此同时,新一波驱动红利却尚未形成,在 5G和人工智能等技术迈向商用阶段前,作为单一品类的智能手机市场或许将进入一个空置期。

在我看来,“空置期”的来临,恰恰预示手机行业迎来了“去集中化”,向不同领域垂直演化的阶段。而在所有细分场景中,游戏市场的需求或许最为旺盛,也因如此,游戏手机普遍被视作手机行业下一个的最大风口。

另一方面,从游戏产业一端剖析,你会发现游戏手机的诞生,就更是一种必然。游戏早已从一种小众娱乐方式演变为年轻人的主流生活方式,在如今这个注意力无限分散的时代,游戏所攫取的注意力却扶摇直上,全球人口每周耗费在游戏上的时间超过30亿小时,且逐年增多 。这或许意味着,就像游戏笔记本在PC时代的走俏,移动互联网时代,围绕游戏手机势必诞生庞大的生态链。

终点的旗帜如此明显,赛道也就突然变得拥挤。从去年开始,火爆的手游市场就让各大手机厂商跃跃欲试,不少一线手机厂商都纷纷推出了游戏定制机,但广大游戏玩家的普遍反馈却是,形式大于内容,因为这些手机很多都只是针对某一款游戏营销上的空泛定制,并未在操作性能和系统优化等方面投其所好。诚意的缺失,也让“游戏手机”在过去变成了一个伪命题,或者说“概念的囚徒”。

其实在科技产品的创新过程中,人们普遍相信术业有专攻,也正因如此,不少手机游戏玩家,都希望尽早唤醒这只被小米投资的“黑鲨”。

事实上,自被小米投资的新闻传出后,黑鲨就开始如深海巨兽一般令人充满遐想。其实直至今日,它也并未正式对外发布定妆照,黑鲨仍旧被蒙上一层面纱——但也不乏颇为靠谱的猜测,譬如在一张广为流传的渲染图上,这款手机拥有一块屏占比高达99%的全面屏;另外从GeekBench上跑分来看,单核跑分2452,多核跑分达到了8452,属于目前顶级旗舰机水准;而配置方面,高通骁龙845处理器,配备8GB内存,运行安卓8.0系统,也全部达到今年旗舰机水平。

不过,作为一款真正意义上的游戏手机,跑分只是其中一个参照系,它还必须在游戏层面做出非常针对性的优化和调整,以最大限度为玩家提供优质体验。令人欣喜的是,黑鲨曾在与网友的微博互动中,对于续航,横屏握持按键和专业游戏系统等被普遍认为“一款游戏手机应该具备的”功能都做出应允,甚至表示要在降低CPU和GPU的温度上有大动作,以满足游戏玩家近乎严苛的标准。

一个更大的故事

当然,如前所述,一家初创公司拥有如此高关注度,小米功不可没。自黑鲨品牌曝光,它就与小米的名字如影随形。

要知道,小米生态链对每一个行业的渗入,都建立在对趋势的把控上,手机市场的下行和手游市场的高涨,都被小米看在眼里,小米对游戏手机的布局也就成了顺势而为。

事实上,易被忽视的是,早在大概两年前,小米就曾发布移动电竞战略,成立电竞团队,经过两年深耕,小米也摸清了这一领域的脉络;另外,就像巨头旗下的高端游戏本几乎都拥有一个独立品牌,至少在理论上,小米也可通过黑鲨建立高端游戏手机品类,这无疑是一次双赢。

而另一个为黑鲨赋能的巨头,就是京东。黑鲨的即将问世,离不开京东的帮衬。

作为拥有数亿高质量用户的电商巨头,京东海量的消费数据可以让它在不确定性的时代,通过数据分析传递年轻消费者的喜好。早在2015年,京东就在PC领域携手联想,微软,英伟达和英特尔等全球游戏产业顶级厂商推出JD Game+战略,成立中国游戏产业联盟,开发出游戏笔记本这一细分领域。

如今,在消费者从PC时代向移动时代迁徙的过程中,京东再次察觉到游戏手机的巨大潜力,这种反向定制的能力也成为手机行业的福祉。去年5月,京东游戏手机产业联盟应运而生,随后又在产业联盟推动下,率先发布了游戏手机标准白皮书,并宣告首个由中国消费者定制的手机品类:电竞级手机即将诞生——而并无意外,如今黑鲨成为了第一款与京东深度合作的游戏手机产品。

其实早在京东游戏手机标准白皮书的制定过程中,作为重要玩家的黑鲨就已深度参与。在后续产品开发过程中,双方在大数据分析和产品规划上也都进行了深度探讨与研究——京东的数据分析能力,无疑能够帮助黑鲨更透彻地理解玩家需求,最终不断完善用户体验。

更值得一提的是,黑鲨与京东的合作并未停留在供应链层面,二者的联合对对未来游戏生态圈的共建,也是好事一桩。

很好理解,对于尚处于开疆拓土阶段的游戏手机市场而言,未来若想实现整个市场的利益最大化,全产业链融合构建游戏生态圈,是走向真正繁盛的关键——这也意味着,致力于成为游戏手机第一品牌,以“深度打造移动电竞产业生态链”为愿景的黑鲨,注定不会止于游戏手机本身,还将在整个游戏领域完成生态布局,最终成为一个包含专业硬件产品,游戏内容,专属游戏战队和游戏主播阵营的产学研相结合的游戏手机生态圈。

无论是对于黑鲨,小米还是京东,这都是一个更大,更值得期许的故事,让我们静候佳音。

李北辰/文(科技自媒体;微信公号:李北辰)

2018-03-16

分析新生事物的发展趋势时,就像比尔·盖茨所言:“人们总是高估它在一年或两年中能够做到的,而低估五年或十年中能够做到的。”一个典型案例就是智能家居。

大概四五年前,媒体热衷于描述智能家居对人类生活的颠覆,但短短一两年后,这种热议就偃旗息鼓,因为“智能家居”的概念并未传递到市场和消费者身上。原因很简单,几年前所谓“智能家居”大多是伪概念,任何理性的消费者不会认为能够用APP控制开关或者在机身上装一个触摸屏,就是“智能”。

就像鼠标让个人电脑变得易控,电容触摸屏让移动互联网时代成为可能,语音交互也正在拉开“AI +IoT”时代的磅礴序幕。譬如最近,在连续与海尔,美的和TCL三家巨头完成深入合作后,百度又与创维共同宣布达成战略合作:百度战略投资创维控股的酷开,未来酷开将与百度对话式人工智能操作系统DuerOS深度融合。

所以其实直到最近,当AI终于发展到可以通过自然语言与电器自由沟通时,大众才意识到传统家电是可以有智能的。以电视为例,就像投资人王煜全所言:“如今随着电视屏幕尺寸增大,视频内容爆炸性增长,传统遥控器越来越难以满足人们使用电视的需求,自然语言交互将会成为操纵电视机的标准方式。”

几大家电巨头纷纷加码对话式AI,是对确定性趋势的顺势而为。IDC近期发布的《对话式人工智能白皮书》中就指出:目前AI应用相对成熟的领域有语音识别、语义理解、机器视觉等,而涵盖了语音识别、语义理解等技术的对话式人工智能,正成为最先落地和有望大规模应用的AI领域——2020年,对话式人工智能在智能家居领域的渗透率将高达27%

这是个充满诱惑力的市场,没人想被落下。

人工智能的福祉

先从百度与创维的合作谈起。

在与百度宣布合作当天,创维数码香港股价一度大涨16%,无疑已经说明市场对这桩联姻的看好。

从创维一端剖析,加入DuerOS朋友圈,是其迅速掌握AI能力的捷径。彩电巨头创维在电视硬实力方面非常强势。不过,当互联网电视已成第三大屏幕终端,从构建智慧家庭的大格局来看,硬件能力出众,只是其中一环,布局未来的重中之重是尽早寻求AI长板完成嫁接。

那么,为什么说拥有AI能力的捷径是选择DuerOS呢?很好理解,哪怕抛去百度强大的技术能力不谈(比如业内领先的语音识别率),仅从后端服务分析,DuerOS的内容生态和知识图谱能为创维用户提供丰富的使用体验,而创维也可基于百度搜索和AI语音,创造更多营销新模式,实现OTT流量变现。譬如,当用户可以通过语音代替繁琐的遥控器,无疑能大幅提升电视应用的打开率;而语音搜索对用户体验的提升,也可能转化为付费和点播率的提升。

不仅如此,AI还会赋予电视巨大的创新空间。百度与创维战略合作发布会上,李彦宏就直言:“未来的电视不仅要听懂人话,更要在人发话前就已经懂得人想要什么。今天我们打开电视还要跟它说我看这个,我看那个,我想要什么。明天应该是在我打开电视机后,可能还没有说话,它就知道我想要看什么,它给我推荐的东西就是我想看的东西,以后将不存在‘台’和互动的概念,只存在一个‘视频流’的概念。你要什么,就已经都在那里了。”

而最终受益的当然是用户,站在用户价值的角度,DuerOS的加持,能够让创维庞大的用户群尽早体验到人工智能的福祉;百度不断成熟的语音交互技术,也可以在更多家庭落地。

其实不难发现,2018开年以来,DuerOS就频繁出现在各大科技媒体的信息流中。

摊开时间轴,36日, DuerOSTCL达成深度合作;次日,又宣布将与海尔联手在AI、大数据、IoT领域进行深度合作;38日,DuerOS携手美的开启美食智能生态联盟,还发布了一款搭载DuerOS的智能冰箱。

再往前推,你会发现,DuerOS没有缺席2018年任何一场科技盛宴:1月,DuerOS亮相CES 2018,集中呈现了数十款智能硬件产品;一个月后,百度出征MWC 2018,展示了被DuerOS赋能的渡鸦raven H、小鱼在家VS1智能视频音箱和高通工程机 QRD845三款产品。

除了生态本身的成长茁壮,DuerOS2018年的火力全开,还体现在内部组织架构调整上。36日,百度宣布成立“智能生活事业群组(Smart Living GroupSLG)”,百度集团总裁兼首席运营官陆奇兼任总经理,进一步加码对话式人工智能战略。

自去年 CES 亮相至今,DuerOS已经历从操作系统升级为开放平台;两代版本的重大更新;赋能 130 多家合作伙伴等重要节点。截止 2018 1 月,DuerOS 激活设备量已经超过 5000 万,月活跃设备量超过了 1000 万。

一岁有余的DuerOS,正在显露出强大的规模效应。

滚雪球效应

那么,下一个问题是,与创维等体量庞大的家电巨头合作,对百度——以及整个“AI +IoT”行业,究竟意味着什么?

首先,对百度自身来说,家电巨头纷纷加入DuerOS朋友圈,势必将发挥滚雪球效应。用创维集团创始人黄宏生在发布会上的话说就是:“创维碰到智能大潮,然后一呼‘百’应,这里的‘百’就是百度。”——你知道,无论是创维,海尔,还是美的和TCL,都是真正意义上的龙头企业,毫无疑问的第一梯队,抛去他们自身强大的出货能力不谈,他们与DuerOS的彼此选择,本身就是一次次强有力的市场宣言,当其他企业发现DuerOS可以做到一呼“百”应,自然也会选择加入,DuerOS平台也会越来越强大,用不了太久,壁垒就会建成。

湖畔大学教育长曾鸣用“黑洞效应”形容这种收益递增法则,在他看来,如果一家企业同时具备“网络协同”和“数据智能”两种特征,就会把周边资源全部纳入自己的价值网络,然后越卷越大,这个过程是不可逆的。

百度DuerOS即是如此,“网络协同”自不必说,它已是国内最大的对话式AI价值网络,辐射的领域也愈加无远弗届。而“数据智能”更是百度构建DuerOS的基础,百度拥有亿级用户请求,十亿级的知识图谱实体、语音调用和音频数据,以及千亿的图片和网页等数据;且在自然语言处理技术、多轮对话技术、搜索技术等方面具有深厚的实践经验积累——正是这些数据智能,让DuerOS得以拥有100+原生技能,以及100+第三方技能。

而易被忽视的是,更多的“网络协同”,可以让“数据智能”变得更好。随着加入DuerOS的合作伙伴越来越多,需求也会越来越多,这些需求也会“倒逼”DuerOS的进步,换句话说,平台与合作者是共同进化的关系,这会加快行业的改革速度。

缩短教育市场的周期

另一方面,DuerOS与创维等巨头的频繁牵手,对整个AI语音交互的市场普及,也是一种极大利好。

要知道,创维,海尔,美的,TCL都可称得上是“国民品牌”,当他们加入到中国最大的语音生态DuerOS,可以让更大基数的消费者感受到人机交互正在发生的质变。

个人觉得,考虑到中国每年卖掉4000-5000 多万电视,有超过4亿个家庭、2亿辆车以及10亿多部手机,现在AI语音交互市场还属初级阶段,离真正爆发尚需时日——如今,随着越来越多的国民品牌涌入DuerOS怀抱,注定会缩短AI语音的市场教育周期。

根据经济学家熊彼特的创新经济学理论,每次重大技术革命都将对原有技术产生影响,但整个社会需要时间适应与接受,一旦跨越某个临界点,就会引来大规模的市场需求,整个社会的资源也都会向新技术领域倾斜。IDC近期发布的《对话式人工智能白皮书》就证实了这一点,数据显示,未来12-24个月,有意向使用对话式人工智能的终端用户达到了89%——未来两年,整个语音交互市场将非常有看点。

而这也意味着,DuerOS或许也将延续2018开年的火爆势头。回溯科技变迁史,每次当人类迎来人机交互的技术拐点,都会诞生一个操作系统级别的机会,且每一代都比前一代影响更深远。而时至今日,没人会否认,对话式人工智能正在对实体经济转型和人们日常生活产生深远影响,数据显示,未来5年,对话式AI将在金融、零售、制造、医疗、政府和教育等六大行业带来至少30%-64%的价值提升。

而在我看来,也正是这种深远影响,才得以匹配DuerOS希望做“人工智能时代安卓”的雄心。

李北辰/文(科技自媒体;微信公号:李北辰)

2018-03-15

如果没有意外,史蒂芬·霍金先生将是最后一个被全人类集体悼念的顶尖科学家。

所有人都深信不疑:科学是第一生产力,但霍金之外,你还能再说三位当代有全球影响力的科学家名字么?大多数人可能一位都说不出。

是其他物理学家的学术水平都比霍金差很多么?当然不是。事实上,哪怕与爱因斯坦相比,当世物理学家思考的问题都更为深邃辽阔——他们此刻研究的那些前沿理论,就像是天上的风筝,已经飞的越来越高,离普罗大众的认知能力,也越来越远。

而霍金就是那根风筝线。

当人们谈论霍金,其实是在谈论一个“科学的化身”,而不是科学本身。霍金变成文化符号,与其经历与形象有关;也与他擅长跨界有关,就像爱因斯坦关心核武器,民主自由与中东局势,霍金也热衷于关心移民火星和人工智能。

而可贵的是,霍金先生幽默,乐观,脑袋里装着最难的终极话题,却不排斥娱乐至死的时代。大多数时候,我们听不懂他在说什么,但他却让我们乐意耐心聆听。

我不相信今后还会有其他前沿科学家获此礼遇。作为仅存的一位带有普世价值的科学家,霍金的离世,是人类前沿理论与人类大众的一次离别。

当这根细弱的风筝线被切断,那些早已虚幻无边的科学理论,也与大众就此作别,从今以后,在人类探索知识新边疆的征途中,“上帝的归上帝,凯撒的归凯撒”。

“低垂之果”被摘完

先来看一张照片。

这是1927年索尔维会议上物理学家的合影:爱因斯坦,普朗克,玻尔,居里夫人,薛定谔,泡利,海森堡……他们代表人类群星闪耀时,代表几十年前最杰出的大脑,他们的照片被挂在我的中学教室,我妈的中学教室,很可能挂在我未来孩子的中学教室。

这么多年过去,其他物理学家在哪里?他们为什么不被大众所知?

原因之一,是照片里这代物学家赶上了一个特定时代。仿佛上帝突然撬开了智慧的阀门,短短十年左右,人类在各领域都迎来了一次思想跃迁,大师批量涌现,爱因斯坦,弗洛伊德,凯恩斯,毕加索……他们纷纷为各自领域提出了一些“元问题”,奠定了不同学科未来几十年的发展基石,以个人英雄主义的方式,摘下了“低垂的果实”。

几十年之后,当低垂之果被摘尽,基础科学领域任何点滴进步,都不再可能是科学家的独舞。今天大多数的研究成果,都是集体智慧的产物,科学家们只有彼此交换智慧,互阅论文,才能将人类知识的新边疆往前拱一点点。而当面对的问题如此复杂,试图把一个人的功绩从协作网中分辨出来都是不现实的。

学术界对诺贝尔奖的质疑,大多就是从这个角度。

我们真的听不懂

顶级科学家不为人所知的原因之二,是我们真的真的真的,听不懂他们在说什么。

最近几十年,基础物理的进展很大,但“确定性的”,可证实的理论却越来越少。

拿霍金来说,他最大的学术成就是成功找出了让黑洞也能发光的机制,这被命名为“霍金辐射”,用来描述黑洞如何向外蒸发它吸收的物质,但霍金辐射几乎是不可能验证的,因为不可能有生命可以顶着巨大引力去黑洞周围“采样”。

我相信,如果它不是“霍金辐射”,是其他物理学家的“辐射”,绝不会有如此大的公众知名度。

另外,不但可被证实的理论越来越少,就像卡尔·萨根所言,无论在宏观世界还是微观世界,人类前沿知识的探索,也越来越望不到尽头。譬如在宏观上,宇宙边界不断扩大,但没人知道膨胀的“外面”是什么。微观上,从最早的原子;到后来发现质子,电子,中子;到比质子更小的夸克,上夸克和下夸克;再到如今更小的弦理论,人类对宇宙基础单位的认知不断拆分,似乎没有尽头。

以上这些,你让科学家怎么和公众解释,他们自己都暂无共识。

所以承认吧,2018年3月14日,当普罗大众送走最后一位他们认识的科学巨星,他们与仰望星空的自我价值期许,也就到了说再见的时候。

请注意,这没什么不好——那些关于这个星球,这个宇宙,沁人心脾的科学理论,已经被装在了人类最顶级的大脑里,世代传承,不断演化,这已是不错的结局,一切本该如此。

霍金的出现,反而是一个“意外”,他为人类掀开了一个帘子,告诉我们:“外面有你不知道的世界”。

现在,帘子合上了,我们怀念他。

李北辰/文(科技自媒体)

2018-03-12

在不少中国手机厂商心中,大洋彼岸的苹果,如灯塔一般存在,“越像苹果卖得越好”是他们遵守的审美准则,哪怕今年,这座“灯塔”将其引向一条歪路:“刘海”。

可能是缺少了乔布斯那般“现实扭曲力场”,我至今仍觉得iPhoneX的“刘海屏”突兀甚至丑陋。iPhone X 刚上市时,即便一向对iPhone赞誉颇多的The Verge也说这个设计太过奇怪,更多人替乔布斯还魂:如果老乔在,应该不会酿成这出悲剧。

但对跟风者而言,再“歪”的路,也好过无路可走,据说目前已有超过20家手机厂商将会采用“刘海儿”设计——少有“光头”,少有“偏分”,2018年的手机市场,“发际线”将会出奇一致:一切向苹果看齐。

我猜,纵然今天人类能在手机上做任何事,仍有不少人怀念iPhone横空出世前的手机江湖。相比功能机时代夏普,诺基亚,摩托罗拉,黑莓和索尼等品牌在工业设计上的形态万千,如今智能手机在外形上的同质化令人难过,有人戏谑道:当下手机最大的识别度,就是品牌Logo

同质化自然会招致反感情绪,有的来自网友:“国内某些厂不就是带节奏的时候一个比一个抨击得积极,真轮到他们推出新品了,马上自己打脸开始玩模仿秀,从白带到摄像头凸起到取消耳机接口无不如是。”

有的来自从业者,比如罗永浩,他在微博透露,锤子不会“沦陷”,并表示“盲目崇尚强者,是价值观出了问题,要警惕。”

其实从工业设计角度,无论是三星S9的极窄上下边框,小米 MIX 2的“光头”,还是夏普和Essential Phone的“美人尖”,都要比“刘海”更符合人类审美直觉,但抛去供应链等行业因素不谈,在最本质的原因上,为什么“刘海”那么丑,人人却争相效仿?

最浅层次原因,是“创新有风险,差异需谨慎”。就像好莱坞大制作必拍续集的保守常被批评者诟病,在创新尚未被市场验证之前,大多数手机厂商都选择按兵不动,据说有厂商早在iPhoneX前就有推出异形屏的计划,但某位厂商负责人曾对The Verge表示:“我们都知道异形全面屏能一定限度的提升屏占比,但是,在 iPhone X 的用户接受这种设计前,我们不敢冒险推出这样的产品。”

你不能怪他们,手机江湖如此惨烈,一款产品失败的代价,远比我们这些站着说话不腰疼的评论者写一篇烂文章严重得多,稳健,大多数时候是最理性的选择。

但仅从风险角度回答同质化困境,其实未达究竟。同质化严重最根本的原因是:只有竞争不充分的领域,才会诞生“个体差异化”;相反,只要一个领域竞争无比充分,趋同几乎是一种必然。任何想在创新领域寻求突破的人,都最好记住这一点。

学者万维刚在得到专栏“精英日课”里举过几个例子:譬如,过去各国足球风格有明显不同,英格兰喜欢长传冲吊,意大利擅长防守反击,南美人脚法细腻,但现代足球发展至今,风格之间的界限已非常模糊,英格兰很少长传冲吊,巴西也打快速反击,大家都在五大联赛,充分竞争和交流,好踢法当然互相借鉴;再比如,过去围棋大师也很讲究个人风格,但如今已经很少谈及“什么流”了,这种行业趋同,也是充分竞争和交流的结果。

我还可以补充一个例子:城市化。在前现代社会,人类被地域分割为不同文明,尤其不同大洲间,几乎没有任何竞争和交流,各国城市风格也因此千姿百态,差异明显——像极了iPhone诞生前的手机江湖。但最近几十年,包括中国在内,后发现代型国家的城市风格正逐渐趋同,中国更是千城一面,文青将其视作文化悲剧,但事实上,这是充分竞争和交流的产物,是城市居民的最大公约数——正如同智能手机诞生后,所有人都扔掉了形态万千的功能机,转而拥抱同质化严重的“大黑屏”,因为与现代化城市拥有强大的基础设施和协作体系一样,智能手机的最大诱惑就是功能强大,殊途同归也就成为必然。

甚至,弗朗西斯·福山被证明错误的“历史的终结”理论,都是同一逻辑的产物。经过冷战时期两大势力的“充分竞争”,在福山看来,现代化就等同于西方化——就像手机厂商信奉“越像苹果卖得越好”一样,福山和其追随者也相信“越像美国发展越好”。但事实上,不同民族国家深厚的文化地层(尤其中国),足以抵消制度这个单一维度“充分竞争”带来的趋同,人类正沿着多种多样的现代化道路前进。

然而,手机没有任何“文化地层”可言,全人类对它的期许都基本一致,这也让手机成为竞争最充分的商业领域这一,同质化也就成为必然。

这算得上是悲剧么?不好说,但看到如今大大小小的“刘海儿”,确实如万维刚老师所言:“这是一个没有英雄,也没有绝招的时代。

而越是这个时候,越是需要英雄的诞生。

李北辰/文(科技自媒体;微信公号:李北辰)

2018-03-07

距离世界移动大会的初次亮相并未等待太长,36日,广州,三星Galaxy S9|S9+国行版正式发布。考虑到三星S系列对于整个手机市场的指引意义,Galaxy S9|S9+在中国的首次亮相,也被视作对上半年中国手机市场趋势的前瞻。

与过往一样,Galaxy S9系列整合了三星自身在工业设计,产业链控制力与技术上的先发优势——譬如发布会上重点呈现的智能可变光圈,以及每秒960帧的凝时拍摄功能,就攫取了在座媒体最多的聚光灯。那么,今天我们不妨从产品层面,深度解析一下这款最新“安卓机皇”的诞生。

手机拍照这么好,专业相机怎么办

相信你已有所耳闻,Galaxy S9|S9+最大的能力跃升来自拍照——如果你具备一定的摄影专业知识,一定会对Galaxy S9|S9+的拍照革命感到振奋。

具体而言,三星为S9配备了一枚超疾速全双核传感器的1200万像素主摄像头,S9+则搭配1200万像素广角和1200万像素长焦的双摄,他们都使用了与人眼虹膜扩张与收缩原理相似的智能可变光圈:光线充足时,相机会使用 F2.4 小光圈,暗光时,则会自动切换成 F1.5 大光圈——这应该是当今主流手机中用过的最大光圈。

大光圈有什么用?有大用。它可以让更多光线射入传感器,以最本质的方式提升手机暗光拍摄能力,也大幅提升了手机拍照的整体质感。

事实上,以三星旗舰机的逐年进化为代表,手机拍照技术的每次飞跃,都会引发一次旧话重提:手机拍照越来越好,会影响专业相机的生存么——这并不难理解,倘若你看过Galaxy S9|S9+(尤其S9+)的成像能力,小白们会惊讶于“与单反有什么区别”,而摄影爱好者则会有感于智能手机疯狂逼近的速度。

嗯,当手机拍照被S9系列升至今天的高度——能用最简单的方式拍出质感堪比专业相机的照片,如果你不是专业人士和发烧友,手机拍照已绰绰有余。

所以一句话总结就是:与过往S系列一样,Galaxy S9|S9+基本代表了当今手机拍照的顶级水准。

除了拍照能力的进化,三星Galaxy S9|S9+还支持每秒960帧的凝视拍摄:相较于一般240帧的慢动作视频,Galaxy S9|S9+可拍出“慢4倍”的超慢动作视频。这意味着,它就像一个时光定格器,能捕捉那些肉眼无法察觉的精彩瞬间——在这个快节奏的世界,相信这个功能,能让人们重拾“慢下来”的美感。

而为了增加相机可玩性,三星Galaxy S9|S9+还加入了“动态萌拍”功能:通过前置摄像头捕捉脸部细节,再通过算法创造出3D人脸模型,将脸上动作变化映射到emoji上——换句话说,通过创造一个与用户非常相似的 3D 表情模型,用户可以制作出真正只属于自己的表情包,刻画出一个虚拟世界的完美镜像,通过社交渠道与朋友分享。

与此同时,国外的媒体机构对Galaxy S9也是不吝赞美之词,都认为三星Galaxy S9|S9+堪称当前手机成像能力的一个标杆,其中,最具权威性的分析来自专业影像机构DxOMark,他们根据各种评测指标得出结论(业内人士都知道这个评测的含金量):“Galaxy S9+是一款在摄像头部分没有任何弱点的智能手机。在静态照片和视频模式下,它的表现都很出色,在所有光线和拍摄环境中都能始终如一地拍出出色的照片和视频质量,从而拿下了迄今为止DxOMark Mobile评测的最高分数。再加上S9+具有最好的智能手机变焦镜头和强大的散景模拟模式,因此它是任何重视照片质量的智能手机用户不容错过的机型。”

真正有意义的创新

当然了,Galaxy S9|S9+的能力进化,不止拍照一项, 我个人比较关心的变化,来自人工智能。譬如在Galaxy S9|S9+上,三星人工智能平台Bixby就带来了通过摄像头进行实时翻译功能。

自上世纪三十年代科学家提出用机器进行翻译的想法至今,哪怕对人工智能的定义几经翻折,机器翻译都被长期视为人工智能的“终极目标”之一。如今随着全球化加速,不同语言文化背景的人们交流越来越多,翻译需求也越来越重要,实时翻译在手机上的落地可谓非常及时——举个例子,伴随着中国中产阶级的崛起和消费升级,出境自由行日渐成为休闲常态,但对英语不太好的人来说,身为异乡客,始终隐隐浮现对语言的担心,现在,通过三星Bixby实时翻译,S9的用户只需将手机屏幕对准外文介绍(比如菜单,路牌和说明书等),即可呈现翻译结果。

Galaxy S9|S9+的另一项能力提升,是更具智慧的识别方式。此次三星延续了人脸/虹膜/指纹三种识别“任你选”的人性化方式。不同的是,三星对S9|S9+的虹膜识别与人脸识别进行了整合,推出了全新的智能扫描技术,系统能根据环境不同自动识别所需的识别方式,比如暗光或面部遮挡时启用虹膜识别,明亮或适合人脸识别时采用人脸识别。可以说,智能扫描的加入,让手机生物识别在“便捷性”和“安全性”之间找到了最佳解决方案。

当然了,谈及“安卓机皇”的诞生,基础性能是不可避免的要素。而基础性能的核心就是处理器。国行版Galaxy S9系列配置了高通骁龙845,也让其成为全球首款正式搭载骁龙845的手机。与前代产品相比,骁龙845在多媒体,人工智能,安全和性能等方面均有显著提升,无疑能大幅提升Galaxy S9|S9+的移动体验。

Galaxy S9|S9+的另一个硬件创新点,是在扬声器方面的改进:Galaxy S9|S9+拥有更强大的扬声器,专门配备了由AKG调校的立体声扬声器,支持杜比全景声,能够提供360度全景声效体验。

此外,包括IP68级防尘放水,QC 2.0加速充电,以及PMA无线加速充电在内,这些硬件层面的性能加持,将极大提升Galaxy S9|S9+的综合移动体验。

如前所述,这种综合体验,也势必收获市场的丰厚回报。

而令人欣喜的是,对于如今的三星而言,诚如三星移动通讯事业部总裁高东真在世界移动大会期间接受采访时所言:“如今成为第一已经不再重要,我们的战略是在正确的时间推出一些消费者认为有意义和有价值的东西。”——在他眼中,尽管三星往往比其他企业更早投入到新手机的研发中,但他们已不再醉心于对某个“概念”的追逐,而是以该功能对消费者真正有意义为首要目标。

于是我们看到,Galaxy S9|S9+几乎所有的能力进化——无论是出色的相机功能,智能的解锁方式,还是Bixby实时翻译,都是以用户真实的需求出发,努力去还原一部“安卓机皇”该有的样子,让用户真正感到愉悦。

在我看来,这种对用户体验的珍视,才是三星在Galaxy S9|S9+身上最大的改变,也是给国产厂商最大的启示。

李北辰/文(科技自媒体;微信公号:李北辰)